Exclusiva — Jefe de Aldeas Infantiles SOS relevado del servicio tras revelación del Falter

Durante 17 años, Christian Moser ha estado al frente de Aldeas Infantiles SOS. Tres semanas después de conocerse graves acusaciones contra la organización, el consejo de vigilancia lo ha relevado del servicio.

Reportaje, FALTER 41/2025, 04.10.2025

Informado al menos desde 2016 sobre las acusaciones de trato inapropiado: el Director General Christian Moser

El consejo de vigilancia de Aldeas Infantiles SOS ha destituido de su cargo con efecto inmediato al Director General de muchos años, Christian Moser. «Christian Moser está relevado del servicio hasta que estén disponibles los resultados de la comisión de investigación», dice Annemarie Schlack, miembro de la dirección general tripartita, al Falter.

La decisión habría sido necesaria para «garantizar la credibilidad y transparencia de la comisión de reforma. Esta línea es importante para el consejo de vigilancia.» Schlack no puede decir actualmente si Moser volverá. La dirección general, es decir, Schlack y su colega Nora Deinhammer, habrían sido informadas por el consejo de vigilancia el viernes sobre el relevo del servicio.

El paso supone una ruptura en la organización de protección infantil. Moser es el rostro de la cúpula directiva. El tirolés trabaja desde hace 30 años en Aldeas Infantiles SOS, desde hace 17 años es su máximo jefe, los últimos seis años compartió la dirección con dos Directoras Generales. Si alguien le sucede interinamente, aún no está decidido. «Necesitamos tiempo para reorganizarnos», dice Schlack. La estabilidad en la organización estaría garantizada.

El motivo del repliegue de Moser es el escándalo de Aldeas Infantiles SOS. Hace tres semanas, el Falter destapó graves tratos inapropiados en una Aldea Infantil. Hasta hace pocos años, niños de la Aldeas Infantiles SOS de Moosburg en Carintia fueron sometidos a transgresiones físicas, fotografiados en estado de exposición, castigados con privación de comida y agua, encerrados de forma inapropiada. El director de la aldea, él mismo abusivo, lo sabía. Las cúpulas directivas también.

La renombrada organización de protección infantil, financiada con donaciones, se vio en apuros para dar explicaciones.

Pues los casos de conductas inapropiadas no eran rumores vagos. El Instituto de Investigación sobre Hombres y Género de Graz enumeró detalladamente en un estudio los actos violentos, ocurridos de 2008 a 2020. Fue filtrado anónimamente al Falter. Aldeas Infantiles SOS ha confirmado su autenticidad — y también los tratos inapropiados a niños y jóvenes en él descritos.

El documento de 100 páginas, basado en protocolos, correos electrónicos, notas de expediente y entrevistas, fue iniciado por un grupo valiente de empleados en parte nuevos — y tras su finalización, guardado en un cajón por la dirección general en torno a Christian Moser.

El estudio no describe casos aislados, sino un «sistema de trato inapropiado en la Aldea Infantil», como escriben los autores. Este sistema debía confirmarse.

Después de que el Falter publicara sus investigaciones, llegaron a la redacción cartas, correos electrónicos y llamadas de presuntas víctimas — y otro estudio. Esta vez se trataba de la Aldeas Infantiles SOS de Imst, la primera Aldea Infantil de todas, abierta en 1951 por el fundador Hermann Gmeiner.

En Imst, según demuestra el segundo estudio, reinaba el mismo sistema que en Moosburg: trato inapropiado, miedo, represalias, partiendo del propio director de la aldea. La organización también encubrió este estudio.

Las acusaciones recién aparecidas las elaboró el Falter en una historia de continuación y pudo demostrar que Christian Moser y Elisabeth Hauser, en la dirección general de 2019 a 2023, estaban informados al menos desde 2016.

Pero no solo los dos jefes, también las autoridades, en primer lugar la asistencia a la infancia y la juventud de Carintia, miraron hacia otro lado. Los controles del estado, prescritos por el legislador, fallaron a pesar de los evidentes indicios. Un «sujeto peligroso» de Moosburg, como lo califica el estudio, se había colocado, con conocimiento de la autoridad, incluso en los Amigos de la Infancia de Carintia.

Ahora las Fiscalías investigan contra las autoridades en Tirol y Carintia y contra Aldeas Infantiles SOS — por puesta en peligro del bienestar infantil y prevaricación. A los niños y jóvenes que habían sido víctimas de la causa no se les habría creído. La política regional en Carintia y Tirol quiere esclarecer los incidentes «sin fisuras», a nivel federal todos los partidos parlamentarios exigieron a la ministra de Familia Claudia Plakolm (ÖVP) que convocara una «mesa redonda» con expertos.

¿Y Moser? Hasta ahora, el Director General de tantos años guardó silencio. Ahora el consejo de vigilancia lo sacó de la línea de fuego. Oficialmente, hasta que estén disponibles los resultados de la comisión de reforma.

La comisión fue convocada como reacción a las investigaciones del Falter. Está dirigida por una personalidad prominente: Irmgard Griss, expresidenta del Tribunal Supremo y expolítica de Neos. ¿Por qué existe la comisión solo ahora, si la dirección general ya sabía desde hacía años de la violencia en las Aldeas Infantiles? «Investigamos si las medidas que se adoptaron tras los dos estudios funcionan o si tiene que haber otras nuevas», dice Griss al Falter; «Sospecho lo segundo.»

La Directora General Schlack quiere esperar. Tras los incidentes de Moosburg e Imst ya se habrían implementado muchas medidas, por ejemplo la creación de una plataforma de denuncia. También habrían cambiado los entornos de atención. «Actualmente solo el nueve por ciento de los niños y jóvenes están alojados en familias de Aldeas Infantiles», dice Schlack.

Las clásicas familias de Aldeas Infantiles son a menudo criticadas por los expertos. Habitualmente, una madre de Aldea Infantil se ocupa de cinco a seis niños. Christian Rudisch, como director de negocio responsable de todas las Aldeas Infantiles, dice que estas familias reciben entretanto «altas prestaciones de apoyo». Estos entornos seguirían teniendo sentido, «porque ofrecen constancia».

Remite a otras medidas: «Hemos reestructurado la dirección de negocio y hemos pasado en las aldeas a una documentación digital que ya no se puede modificar a posteriori. Eso hace que la documentación del día a día de la atención sea transparente y trazable.»

Además, ahora todos los nuevos empleados deben tener una formación académica y los puestos directivos se han diversificado. «Entretanto, cuatro de 14 direcciones de Aldeas Infantiles están ocupadas por mujeres», dice Rudisch. Y: en las aldeas de Moosburg e Imst tienen lugar regularmente consultas de la defensoría de la infancia y la juventud para los niños.

La recomendación contenida en los estudios de compartirlos internamente y publicarlos, Aldeas Infantiles SOS la ignoró sin embargo. Ahora la organización promete mejorar. «Los resultados y recomendaciones de la comisión los publicaremos tanto interna como externamente. Tenemos que cambiar dinámicas — no hay manera de evitarlo. Lo convierto en mi agenda», dice Schlack.

Cuándo concluirá la comisión su trabajo, Irmgard Griss no puede decirlo: «Cuando hayamos terminado.» Los estudios de Moosburg e Imst aún no los ha leído. Aún se está en la línea de salida.

Y la línea de salida está llena de baches. Tras el anuncio de hace dos semanas de crear una comisión, esta ya fue objeto de críticas. Pues Aldeas Infantiles SOS quería colocar nada menos que a tres miembros del consejo de vigilancia en el gremio de cinco personas. Con la promesa de un esclarecimiento independiente, eso no encajaba.

«Para que podamos examinar objetivamente lo que ha pasado, es importante que la comisión trabaje de forma totalmente independiente y sin miembros del consejo de vigilancia», dice Griss. Aldeas Infantiles SOS lo habría aceptado. Al fin y al cabo, en esta causa también se quiere iluminar el papel de la cúpula directiva y del consejo de vigilancia de Aldeas Infantiles SOS.

Pocos días después de que las investigaciones del Falter circularan por Austria, el miembro del consejo de vigilancia Willibald Cernko sacó consecuencias personales. El antiguo directivo de banca renunció a su mandato en Aldeas Infantiles SOS. No habría estado «a la altura de la tarea en la profundidad de detalle», confesó y cuestionó todo el consejo de vigilancia, compuesto predominantemente por directivos del sector privado.

¿Se sentarán en el futuro también pedagogos en el gremio de control? Schlack no quiere transmitir nada al consejo de vigilancia. «Ahora soy responsable de implementar las recomendaciones de la comisión», dice al Falter. Se aprenderá de ello y se sacarán las consecuencias, «para que dentro de cinco años no necesitemos otra vez una comisión.»