एस.ओ.एस. बाल ग्राम कांड का खुलासा करने वाला और छुपाने वाला मामला

जब हेदी फुच्स ने एस.ओ.एस. बाल ग्राम में अपनी नौकरी शुरू की, तो उन्हें अभिलेखागार में भयावह विवरण वाली फाइलें मिलीं और उन्होंने जांच शुरू की। लेकिन उनके आकाओं ने यह सुनिश्चित किया कि नतीजे गुप्त रहें

एस.ओ.एस. बाल ग्राम के पूर्व प्रबंध निदेशक हेदी फुच्स: "मैंने देखा और जिम्मेदारी ली"

हेइदी फुच्स दीवारों से जा टकराईं। कई बार. आज वह ग्राज़ में ऑगार्टन से होकर गुजर रही है। शाहबलूत के पेड़ों में शरद ऋतु पहले से ही देखी जा सकती है। और फॉक्स को राहत का स्पर्श। उसने अखबार में एस.ओ.एस. बाल ग्राम घोटाले के बारे में पढ़ा जो कई हफ्तों से ऑस्ट्रिया को प्रभावित कर रहा है। उसने टीवी रिपोर्टें देखीं और ऑनलाइन रिपोर्टें खंगालीं। इस खबर से उन्हें कोई आश्चर्य नहीं हुआ.

सितंबर के मध्य में रिपोर्ट की गई Falter मूसबर्ग (कैरिंथिया) और इम्स्ट (टायरॉल) के बच्चों के गांवों में अनुचित उपचार के बारे में, दो गुप्त अध्ययनों में दर्ज किया गया है। प्रबंधकों ने उन्हें दराज में गायब होने दिया। Falter गुमनाम रूप से दस्तावेज़ प्राप्त किए।

वे हेइडी फुच्स से नहीं आए थे - लेकिन फुच्स के बिना, पहले इस मामले में एक साइड नोट था, देश को अभी भी अनुचित व्यवहार के बारे में कुछ नहीं पता होगा। घटनाओं की जांच के लिए कोई आयोग नहीं होगा और जिम्मेदार लोगों की जांच के लिए कोई सरकारी वकील नहीं होगा। राजनेता अधिकारियों की ओर नहीं देखेंगे, और लंबे समय तक प्रबंध निदेशक रहे क्रिश्चियन मोजर अभी भी एस.ओ.एस. बाल ग्राम की कार्यकारी कुर्सी पर बैठेंगे - और पहले की तरह आगे बढ़ेंगे: कवर करना, छिपाना, चुप रहना, जैसा कि संगठन ने हमेशा किया है।

लेकिन हेइदी फुच्स ऐसा नहीं चाहती थीं। उसने कंपनी की परंपरा को तोड़ दिया था, छिपाने के बजाय खुलासा करना चाहती थी, और बच्चों के लाभ के लिए खतरनाक रूप से धूल भरी संरचनाओं में सुधार करना चाहती थी। लेकिन संगठन तब तक अवरुद्ध रहा जब तक फुच्स अपने नियोक्ता की जिम्मेदारी को साझा नहीं कर सकी - और उसने इस्तीफा नहीं दे दिया। जो रह गया वह है अपना काम पूरा न कर पाने की टीस भरी भावना। और अब जब मामला आखिरकार सामने आ गया है, तो उम्मीद की किरण जगी है।

यह सबसे अच्छा काम था जो मैं कर सका

हेइदी फुच्स

यह सब छह साल पहले एक धूसर शरद ऋतु के दिन शुरू हुआ था। 4 नवंबर, 2019 को फुच्स इंसब्रुक के लिए ट्रेन में था। एस.ओ.एस. बाल ग्राम का मुख्यालय वहीं स्थित है। यह काम पर उसका पहला दिन था। फुच्स पहले निजी क्षेत्र में प्रबंधक के रूप में काम करते थे। किसी समय वह अधिक अर्थ के साथ कुछ करना चाहती थी और ग्राज़ में एक छोटे गैर सरकारी संगठन "सेंटर फॉर सेक्शुअल एजुकेशन" में शामिल हो गई। यह एक पड़ाव बना रहना चाहिए. जब उसने एस.ओ.एस. बाल ग्राम के प्रबंधन के लिए नौकरी का विज्ञापन देखा, तो उसने आवेदन किया - और उसे नौकरी मिल गई।

फुच्स आज कहते हैं, "यह उस समय तक मेरे द्वारा किया गया सबसे अच्छा काम था।"

उस समय ऑस्ट्रिया में तीन प्रबंध निदेशक थे; उन्होंने दक्षिण, पश्चिम और पूर्व क्षेत्रों को साझा किया। फुच्स ने दक्षिणी क्षेत्र पर कब्ज़ा कर लिया। ग्राज़ से, वह कैरिंथिया, स्टायरिया और बर्गेनलैंड में सभी बच्चों के गांवों के लिए जिम्मेदार थी। वहाँ दर्जनों घर और सैकड़ों बच्चे थे।

4 नवंबर, 2019 की शाम को, प्रबंधन ने उन्हें विदाई के रूप में दस्तावेजों का एक ढेर दिया, जिसमें इतिहासकार होर्स्ट श्रेइबर की एक पुस्तक भी शामिल थी: "कमिटेड टू साइलेंस।" ग्राज़ वापस जाते समय, उसने 250 पेज का अध्ययन पढ़ा।

2014 में, एस.ओ.एस. बाल ग्राम की ओर से, श्रेइबर ने 1950 और 1990 के बीच बच्चों के गांवों में अनुचित व्यवहार का दस्तावेजीकरण किया। इसे पढ़ने के बाद, फुच्स को समझ आया: उनका नया नियोक्ता अपने अतीत से संघर्ष कर रहा है।

उसे इस बात का अंदाज़ा नहीं था कि अनुचित व्यवहार आज भी जारी रहेगी.

इसमें शीघ्र परिवर्तन होना चाहिए। काम शुरू करने के पांच महीने बाद, मार्च 2020 में, बच्चों के गांव के एक पूर्व बच्चे ने कैरिंथिया में मूसबर्ग बच्चों के गांव के प्रमुख पर गंभीर आरोप लगाए। युवक का आरोप है कि ग्राम प्रधान ने उसके साथ गलत व्यवहार किया।

फुच्स ने क्रिश्चियन मोजर और एलिज़ाबेथ हॉसर के साथ प्रबंधन को सचेत कर दिया। फुच्स कहते हैं, ''वे परेशान थे।'' उन्हें एहसास हुआ कि संगठन के पास ऐसे मामले के लिए कोई मानकीकृत नियम नहीं थे।

फुच्स ने कैरिंथियन बाल और युवा कल्याण सेवा, बच्चों के गांव के बच्चों के कानूनी अभिभावक और एस.ओ.एस. बाल ग्रामेज जैसे निजी संस्थानों के पर्यवेक्षी प्राधिकरण को सूचित किया। फिर वह कैरिंथिया चली गई। क्लागेनफ़र्ट होटल के बार से, उसने उसी शाम एक अंतरिम समाधान का आयोजन किया; कैरिंथिया के एक अन्य प्रबंधक को कार्यभार संभालना था। अगली सुबह, उसने आरोपी नेता का सामना किया और उसे उसके कर्तव्यों से मुक्त कर दिया।

आरोपों की बात तेजी से फैल गई. छोटा अखबार एस.ओ.एस. बाल ग्राम से संपर्क किया। पत्रकारों ने 2016 के एक अन्य मामले के बारे में भी सवाल पूछे। इसमें मूसबर्ग शैक्षिक निदेशक के निजी लैपटॉप पर बच्चों की असुरक्षित अवस्था में तस्वीरें शामिल थीं। रिकॉर्डिंग एक खुला रहस्य थी, लेकिन किसी ने इसकी सूचना नहीं दी।

फुच्स और उनकी टीम उसे ढूंढना चाहती थी। उन्होंने बच्चों के गाँव के अभिलेखों की खोज की। एक तहखाने में उन्हें गांव के पूर्व प्रबंधक के चौंकाने वाले नोट मिले। सामग्री: बच्चों के विरुद्ध अनुचित व्यवहार, स्वतंत्रता और भोजन से वंचित करना। स्थिति का वर्णन करते हुए फुच्स कहते हैं, "यह किसी फिल्म जैसा था।" "छह महीने पहले मेरे हाथ में होर्स्ट श्राइबर की किताब थी। अब मैंने खुद को इस हिंसक व्यवस्था के बीच में पाया।"

फुच्स ने एस.ओ.एस. बाल ग्राम की ओर से शिकायत दर्ज की। और उसने संगठन के इतिहास में कुछ बिल्कुल नया किया: उसने घटनाओं की जांच के लिए बाहरी विशेषज्ञों को नियुक्त किया; इतिहासकार नहीं, बल्कि ग्राज़ में पुरुष और लिंग अध्ययन संस्थान। एली स्कैम्बोर की टीम संस्थागत अनुचित व्यवहार को उजागर करने में माहिर है। फुच्स कहते हैं, "मेरे लिए यह स्पष्ट था कि हमें एक समग्र दृष्टिकोण की आवश्यकता है।"

अब तक, एस.ओ.एस. बाल ग्राम ने एक सरल योजना के अनुसार अनुचित व्यवहार के मामलों को संभाला है: अपराधी से अलग हो जाओ, उसे एक अच्छा संदर्भ दो, और प्रभावित व्यक्ति को आर्थिक रूप से मुआवजा दो। दुष्कर्मों को अलग-अलग मामलों के रूप में खारिज कर दिया गया और यहां तक ​​कि सहकर्मियों से भी इसे दबा दिया गया। हमेशा व्यक्तियों को दोषी ठहराया गया, लेकिन संगठन को कभी नहीं।

मूसबर्ग में भी वर्षों से यही चलन था। एक पूर्व कर्मचारी का कहना है, "जब मूसबर्ग के बारे में अफवाहें फैलनी शुरू हुईं, तो कई लोगों ने फिर से एक अलग मामले की बात की, लेकिन हेइदी फुच्स स्पष्ट थीं कि इसमें कुछ और भी है, एक पैटर्न है।" Falter। वह अखबार में अपना नाम नहीं पढ़ना चाहता.

अध्ययन लेखकों ने सैकड़ों फाइलों, प्रोटोकॉल और साक्षात्कारों का अध्ययन किया। उन्होंने 2021 की शरद ऋतु में अपना काम पूरा किया। परिणाम गंभीर थे: हाल तक शारीरिक, मनोवैज्ञानिक, अनुचित और संस्थागत अनुचित व्यवहार। लेकिन इतना ही नहीं था.

मूसबर्ग अध्ययन पर काम के दौरान, इम्स्ट चिल्ड्रन विलेज, जो अब तक का पहला बच्चों का गाँव था, में भी इसी तरह के आरोप सामने आए। इंस्टीट्यूट फॉर मेन्स एंड जेंडर स्टडीज को दूसरे अध्ययन का काम सौंपा गया था - कहा जाता है कि इस बार यह सुझाव खुद प्रबंध निदेशक एलिज़ाबेथ हॉसर की ओर से आया था। फुच्स कहते हैं, "मैंने एस.ओ.एस. बाल ग्राम को पारदर्शिता और ईमानदार प्रसंस्करण के एक नए रास्ते पर देखा।"

प्रबंधन ने सुधारक फुच्स के प्रभाव क्षेत्र का विस्तार किया। दक्षिणी क्षेत्र के अतिरिक्त उन्होंने पश्चिमी क्षेत्र का प्रबंधन भी अपने हाथ में ले लिया। उसके पूर्ववर्ती को जाना पड़ा। उन्हें इम्स्ट में शिकायतों के बारे में पता था, लेकिन उन्होंने कुछ नहीं किया।

मूसबर्ग में, फुच्स ने बच्चों के गांव को पूरी तरह से बदल दिया। "टीम में सकारात्मक माहौल था। कर्मचारियों ने बड़ी उपलब्धियाँ हासिल कीं, उन्होंने रवैया और दिल दिखाया।" साथ में उन्होंने आवासीय समूहों के आकार को कम किया, गुणवत्तापूर्ण विकास का ध्यान रखा और प्रबंधन जिम्मेदारी को विभाजित किया - ग्राम प्रबंधक द्वारा अकेले निर्णय लेने के सिद्धांत से दूर। एस.ओ.एस. बाल ग्राम आज प्रेस विज्ञप्तियों में जिन उपायों का उपयोग करता है, वे लगभग सभी इसी समय से आते हैं। लेकिन संगठन के लिए, मूसबर्ग और इम्स्ट अलग-थलग मामले बने हुए हैं। फुच्स इस बात से नाराज थे. वह चाहती थीं कि हर कोई यह समझे: "हमारे पास एक संस्थागत समस्या है, एक पैटर्न है।"

एस.ओ.एस. बाल ग्राम अध्ययन की एक महत्वपूर्ण सिफारिश को लागू नहीं करता है: पारदर्शिता। अगर अध्ययन प्रकाशित नहीं हुआ तो संगठन को कम से कम गांवों में हो रही अनुचित व्यवहार पर तो खुलकर बोलना ही चाहिए.

एक अंदरूनी सूत्र का कहना है, फुच्स ने बार-बार प्रबंधन से कदम उठाने का आग्रह किया Falter। वह बार-बार वापस उछलती थी। आंतरिक रूप से भी, कागज़ शायद ही किसी के हाथ लगा हो, और आज तक केवल कुछ ही कर्मचारियों को इसकी जानकारी है। अध्ययन पासवर्ड से सुरक्षित फ़ोल्डर में गायब हो गया। आदेश: सब कुछ गुप्त रहता है।

अध्ययन लेखक एली स्कैम्बोर के अनुसार, एक गलती। "प्रकाशन अनुचित व्यवहार के बारे में चुप्पी तोड़ने और प्रभावित लोगों को यह दिखाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है कि उनके अनुभवों को देखा और स्वीकार किया जाता है।"

स्कैम्बोर को केवल एक बार एस.ओ.एस. बाल ग्राम के शिक्षकों के सामने मूसबर्ग परिणाम प्रस्तुत करने की अनुमति दी गई थी। ग्राज़ के पास एक होटल परिसर में दो दिवसीय सेमिनार में, लगभग 50 कर्मचारियों को पता चला कि मूसबर्ग में क्या हुआ था। वे प्रभावित हुए. उन्हें पढ़ाई ही नहीं मिली.

"हमने एक रूपक के साथ काम किया," फुच्स कहते हैं: "खिड़की अब खुली रहनी चाहिए।" लेकिन मालिकों ने खिड़की फिर से बंद कर दी. कर्मचारियों का वर्णन है कि फुच्स को बाद के इम्स्ट अध्ययन के लिए एक कार्यक्रम को "आगे बढ़ाना" पड़ा। हर कोई नहीं चाहता था कि प्रसिद्ध अग्रणी गांव की शिकायतों पर चर्चा की जाए। फुच्स कहते हैं, ''ऐसे आरोपों से संस्थागत रूप से निपटा जाना चाहिए।'' ऊपर से विरोध के बावजूद वह जारी रही।

इसके परिणाम हुए: फुच्स को सूचना के प्रवाह से बाहर कर दिया गया और काट दिया गया। अब उन्हें अध्ययन से संबंधित बैठकों में निमंत्रण नहीं मिलते थे।

क्या हेइडी फुच्स ने एक संगठन में बहुत गहराई से काम किया था, जैसा कि इतिहासकार होर्स्ट श्रेइबर ने हाल ही में कहा था, Falter "निरंतर बल" कहलाते हैं? एक पूर्व मैनेजर का कहना है, ''उसने घाव में उंगली डाल दी।'' "इससे उसका कोई दोस्त नहीं बन पाया।"

अब तक की अपनी "सर्वश्रेष्ठ नौकरी" में, फुच्स 2022 से किनारे पर थे। उनके प्रयास व्यर्थ हो गए। उन्होंने वसंत 2023 में इस्तीफा दे दिया। फुच्स इस भावना को दूर नहीं कर सके कि उन्होंने काम पूरा नहीं किया है।

दो साल बाद, उसका फोन बजता है। Falter मूसबर्ग अध्ययन के कब्जे में है और जानना चाहता है कि क्या यह वास्तविक है। फ़ॉक्स ने पुष्टि की. ओर वो Falter शोध प्रकाशित करता है।

फुच्स भी खुद को उस संकट में फंसा हुआ पाता है जो कहानी को जन्म देता है। उसके सेल फोन पर संदेश आते हैं: वह सार्वजनिक क्यों नहीं हुई? फुच्स कहते हैं, ''मैंने देखा और जिम्मेदारी ली।'' "मैंने लोगों को अध्ययन के बारे में बात करने की कोशिश की लेकिन असफल रहा। एक चौंकाने वाली प्रणाली में साहसी बने रहना कठिन है।"

एस.ओ.एस. बाल ग्राम छोड़ने वाले सभी उच्च-रैंकिंग कर्मचारियों की तरह, फुच्स को भी एक गोपनीयता समझौते पर हस्ताक्षर करना पड़ा। अंदरूनी बातों पर चर्चा नहीं होती.

फुच्स ने अपने पूर्व नियोक्ता से उसे रिहा करने के लिए कहा है। प्रेस समय तक संगठन ने ऐसा नहीं किया था।