접착 테이프로 막힌 입, 결박 — SOS어린이마을에 대한 새로운 제보

조직은 오늘날 인정하는 것보다 훨씬 오래 자신의 보호를 받는 이들에 대한 부적절한 대우에 대해 알고 있었다. 그리고 그것은 케른텐뿐만 아니라 티롤에서도 존재했다. 이는 또 다른 연구가 밝혀낸 바다. 총체적 실패의 연대기

„그녀는 찾을 수 있는 모든 것으로 나를 때렸다, 카펫 털이로, 자로, 손바닥으로, 주먹으로, 나는 종종 코피가 났다.”

„우리는 찬물로 샤워해야 했고 영하의 날씨에 노출된 상태로 발코니에 서 있어야 했다. 우리는 며칠씩 지하실에 갇혔다. 나는 내 칫솔로 변기를 닦고 나서 그것을 사용해야 했다.”

아이들이 음식을 다 먹지 않았을 때, 어린이 마을 어머니는 상한 음식을 며칠에 걸쳐 계속 상에 올렸다고 한다, „곰팡이가 필 때까지.” 그녀가 부활절에 초콜릿을 과식하고 그 후 토했을 때, 어린이 마을 어머니는 그녀가 토한 것을 먹도록 강요했다고 한다.

이것은 한 여성 — 우리는 그녀를 Katharina라고 부른다 — 이 전화로 들려주는 이야기다. 그녀의 진술에 따르면 그녀는 2005년까지 케른텐 지자체 무스부르크의 SOS어린이마을에서 살았다. 네 살 때부터 그녀는 그녀의 SOS어린이마을 어머니에게 부적절한 대우를 받았다고 Katharina는 말한다. 오늘날 성인이고 두 아이의 어머니다. 그녀는 자신의 어린 시절에서 벗어나지 못하고 있다. 그녀는 섭식 장애를 겪고 있으며 치료를 받고 있다.

„어린이 마을 시절 이후로 나는 무뎌졌고, 감정을 느끼는 데 어려움이 있습니다.” 그녀가 말한다.

지난주 Falter는 SOS어린이마을 무스부르크의 부정행위에 대한 취재 결과를 발표했다. Falter에 익명으로 전달된 한 연구는 중대한 부적절한 대우를 증명한다 — 예를 들어 신체적 부적절한 행위, 자유 및 음식 박탈 — 가 SOS어린이마을에서 이루어졌다. 영향을 받은 이에는 유아들도 포함된다.

이 연구가 밝히는 상태들은 과거 어느 때가 아니라 2020년까지 계속되었다. 이 연구는 조직 내 용기 있는 그룹에 의해 추진되었다. 그들은 오늘날 더 이상 SOS어린이마을에 있지 않다. 최고 책임자들이 키를 잡았다. 연구를 다른 어린이 마을들과 당국들에 접근 가능하게 하는 대신, 경영진은 그 문서를 서랍 속에 넣어 두었다. 혐의들은 SOS어린이마을의 흠잡을 데 없는 이미지를 손상시키지 않아야 했다. 기부금으로 대부분 생존하는 조직.

모두가 눈감았다: 마을의 책임자들, 그 위 지역 책임자들, 법적 통제가 실패한 당국들. 이제 케른텐의 야당은 결과를 요구하고, 녹색당은 연방 차원에서 의회 질의를 제출했다.

SOS어린이마을은 조직의 구조를 면밀히 조사하겠다고 발표했다. 이를 위해 전 대법원장 Irmgard Griss가 의장을 맡는 외부 조사 위원회가 설치될 예정이다.

그러나 Falter의 보도에 자극을 받은 그라츠 고등 검찰청이 케른텐의 동료들에게 조치를 취하고 혐의를 조사하도록 지시하는 동안, 더 광범위한 부적절한 대우에 대한 새로운 징후들이 알려지고 있다. 여러 전직 어린이 마을 아동들이 Falter 편집국에 연락하고 있다.

그리고 부적절한 대우에 관한 또 다른 연구가 나타난다. 무스부르크 연구처럼 다시 그라츠의 남성 및 젠더 연구소의 것이다. 이번에는 최초의 SOS어린이마을인 임스트에 관한 것이다. 그리고: 모든 것은 조직의 지도부와 당국들이 오래전부터 — 그리고 두 연구보다 훨씬 전에 — 잔혹 행위에 대해 알고 있었다는 것을 시사한다. 그리고 아무 조치도 취하지 않았다.

SOS어린이마을이 부적절한 대우의 국가적 문제를 가지고 있는가? 당국의 통제는 허술한가? 그리고 어째서 모두가 눈감았는가?

Katharina의 사례를 보자. 그녀는 무스부르크 기사 발표 몇 시간 후 전화로 Falter에 연락했다. 그녀의 이야기가 사실일 수 있는가?

Katharina는 증거를 가지고 있다. 2016년의 낡은 편지 한 통이 있는데, 발신인은 SOS어린이마을이다. 그것은 조직의 인정이다. 이 서신에서 조직은 그녀에게 „사건들에 대한 보상으로 10,000유로의 금액”을 인정한다. „이로써 귀하 측의 모든 청구권은 보상되고 정산됩니다”라고 거기에 적혀 있다. 이 편지에 서명한 것은 Christian Moser로, 오늘날까지도 SOS어린이마을의 전무이사다.

금액을 결정한 내부 위원회에는 감독 위원회 부의장 Gerhard Stecher와 2023년까지 SOS어린이마을 경영진에 있었으며 2020년 무스부르크 연구의 공동 의뢰자인 Elisabeth Hauser가 참여했다.

Katharina에게 보낸 편지는 증명한다: 경영진은 어린이 마을에서의 부적절한 대우에 대해 알고 있었다. Falter 보도 이후에야 SOS어린이마을은 공개적으로 알려진 부적절한 행위 사례들에 대해 사과했다: „깊은 충격”을 받았으며 „진심으로 사과”하고자 한다고. 무스부르크의 상태에 대해서는 2020년에야 알게 되었다고 한다. Katharina의 사례는 조직이 분명히 잊었다.

그리고 Katharina는 이 SOS어린이마을의 유일한 영향받은 자가 아니다.

그녀 옆집에는 Natascha가 살았다. „어린이 마을 어머니는 거의 매일 나를 때렸습니다.” 그녀가 단호한 목소리로 말한다. Natascha는 1990년 무스부르크에 왔고 2005년까지 어린이 마을에서 살았다. 한 번은 어린이 마을 어머니가 그녀의 눈을 너무 세게 가격해서 그녀의 망막이 분리되었다고 한다. 그 이후로 그녀는 한쪽 눈이 보이지 않는다. Falter에 2003년의 진단서가 입수되었다. 부상이 실제로 신체적 월권 행위에 의해 유발되었는지는 입증되지 않았다.

어린이 마을은 그녀에게 2년 전 소위 클리어링 절차를 제안했으며, 그 안에서 그녀에게 보상금과 치료 시간이 인정될지가 결정되어야 했다. Natascha는 거절했다. „나는 그들에게서 돈을 원하지 않습니다.”

Natascha와 Katharina의 사례는 보여준다: 부적절한 대우는 불과 몇 년 전까지도 SOS어린이마을 무스부르크에서 일상적이었다. 영향받은 자들은 오스트리아 전역에 있다. „여러 해에 걸쳐 부적절한 대우, 경계 위반, 구조적 결함에 대한 다양한 징후들이 알려졌습니다” SOS어린이마을은 쓴다. „지점별 사례 수에 대해서는 피해자 보호 이유로 밝힐 수 없습니다.”

2012년 SOS어린이마을은 자체 정보에 따르면 피해자 보호 절차를 도입했다. 무스부르크에서는 현재까지 16건이 처리되었고, 총 235,000유로의 보상금이 지급되었다고 한다. 임스트에서는 14명이 총 160,000유로를 받았고, 한 건이 아직 미결 상태다.

따라서 SOS어린이마을은 많은 돈을 지불했다. 그러나 아동 시설의 상황은 오랫동안 변하지 않았다. 보상금이 — 아마도 기부금에서 나온 — 영향받은 자들의 계좌에 입금되는 동안, 무스부르크에서는 계속해서 아이들이 부적절하게 대우받았다.

예를 들어 16번 집의 아이들. Falter가 이미 지난주 보도했듯이, 그들의 어린이 마을 어머니는 그들을 고립시키고 부적절한 방식으로 가두었다. 그 여성 교육자는 식사를 배급했고 아이들이 „몰래 물을 마실” 수 없도록 수도꼭지를 철거했다. 이 정도는 우리가 연구로부터 알고 있다.

Falter는 이제 16번 집의 네 아이 중 세 명과 이야기할 수 있었다. 그들의 진술은 일치한다. 그들은 „어머니”의 통치 아래 일상이 얼마나 끔찍했는지 명확히 보여준다.

차로 이동할 때, 그들 중 하나는 말한다, 어린이 마을 어머니가 그들에게 „사랑해-자켓”을 입혔다고. 즉: 그녀는 아이들의 손을 등 뒤에서 함께 묶고 다리를 결박했다. 그들이 소리치면, 그녀는 테이프로 그들의 입을 붙였다.

어린이 마을 어머니의 제재는 악의적이었다. 오후 3시 이후에는 아이들이 더 이상 마실 것을 받지 못했다, 그들이 실수하지 않도록. 그들은 몇 시간씩 방에 또는 욕실 앞 복도에 갇혔다. 어린이 마을 어머니는 그것을 „분노 구석”이라고 불렀다. 화장실은 잠겨 있었다고 영향받은 자들이 오늘날 말한다. 그것은 „훈련”이었다고 당시 보육사가 말했다, „방광이 더 커지도록.”

여러 번 유아들도 „보키보키 길”을 걸어야 했다. 그것은 무스부르크에서 푀르차흐까지 다시 왕복하는 도보 행군이었다. 대략 편도 6킬로미터. 한 소년이 한 번 밤을 주머니에 넣었기 때문에 아이들의 바지와 재킷 주머니는 꿰매졌다. 어린이 마을 어머니는 그것을 원하지 않았다.

„모두가 그녀가 우리에게 무슨 짓을 하는지 알았지만, 모두가 그냥 지켜보기만 했습니다.” 그녀의 피해자 중 한 명이 말한다. Katharina처럼 16번 집의 아이들도 몇 년 후 보상받았다. SOS어린이마을은 각 아이에게 15,000유로와 치료 비용을 지불했다. 오랫동안 의심된 잘못에 대한 뒤늦은 인정.

오늘날의 관점에서 이 사건에서는 „고발이 이루어졌어야 했습니다” SOS어린이마을이 Falter의 질문에 답했다. „그것이 당시 이루어지지 않은 것은 실수였습니다. 우리는 그것을 명시적으로 유감스럽게 생각합니다.”

사실 SOS어린이마을은 그 혐의를 적어도 2015년부터 알고 있었어야 했다. 케른텐 주 또한 오래전에 알고 있었다. 그 당시, 어린이 마을을 떠난 지 몇 년 후, 16번 집의 두 소년은 클라겐푸르트 주립 병원의 의사들 앞에서 모든 것을 털어놓았다. 그러나 검찰은 그 어린이 마을 어머니에 대한 수사를 곧바로 중단했다. Falter의 정보에 따른 이유: 그녀가 아이들을 고의로 부적절하게 대우한 것이 아니었다.

무스부르크는 개별 사례가 아니다. 어린이 마을에서의 부적절한 대우는 케른텐에서 멀리 떨어진 아이들도 경험했다. Falter 기사가 언론에 회자되었을 때, 한 봉투가 편집국의 우편함에 도착했다. 그것은 또 다른 연구를 포함하고 있었다. 그것은 2022년의 것이다. 다시 한 번 어린이 마을에서의 신체적, 심리적, 구조적 부적절한 대우를 말한다. 그리고 다시 한 번 경영진은 그것을 은폐했다. 이번에는 임스트에 관한 것이다.

임스트는 SOS어린이마을의 역사에서 특별한 역할을 하는 장소다. 이곳에서 Hermann Gmeiner가 1951년 전쟁 고아들을 위한 첫 번째 시설을 설립했으며, 이 모델은 나중에 전 세계 500개 이상의 마을로 복제되었다. 목가적인 티롤 산 풍경 한가운데에 나무 발코니가 있는 작은 집들이 오늘날까지 서 있다. 외벽에는 여기서 일어나야 했던 선에 대해 말하는 패찰들이 걸려 있다. 그러나 이 연구는 이 조화로운 그림 위에 어두운 그림자를 드리운다.

SOS어린이마을은 연구가 존재하며 경영진이 그 안에 담긴 혐의에 대해 알고 있음을 확인한다. „혐의의 범위는 2021년 가을부터 알려져 있습니다.”

한 가지 먼저: 임스트 연구에 기록되고 여기서 Falter가 보도하는 사실들과 그와 관련된 혐의들이 형사상 관련이 있는지는 오직 법원만이 결정할 수 있다. 모든 관련 직원들에게는 무죄 추정이 적용된다.

수년에 걸쳐, 문서들이 시사하듯, 임스트에는 „공포의 분위기”가 지배했다. 아이들은 신체적으로 부적절하게 대우받고, 부적절한 방식으로 갇히고, 굴욕을 당했다. 그들은 불평이 소용없다는 것을 배웠다 — 드물지 않게 그들은 겪은 부적절한 대우에 대해 침묵하도록 강요당하기까지 했다.

이러한 혐의의 중심에는 두 남성이 서 있다: 당시 마을 책임자와, 책임자의 „오른팔”로 묘사되는 교육 책임자. 그들은 함께 위협과 권력 남용이 일상을 결정하는 권위주의적 시스템을 유지했다.

„임스트 어린이 마을에서의 부적절한 대우 형태들”에 관한 연구의 계기는 2021년의 한 오디오 파일이었다. 거기에는 교육 책임자가 한 청소년 소녀를 절망적 상황으로 몰아넣는 것이 들린다고 한다. 그 교육자는 그 어린이 마을 소녀를 몰아세우고, 그녀에게 „가장 심하게” 언어적으로 공격했다고, 녹음을 들은 사람들이 말한다.

이 관리자는 경계를 넘고 여성 동료들에게 부적절한 방식으로 괴롭히는 것으로 알려져 있었다고 한다. 그럼에도 SOS어린이마을 임스트에서는 아무도 개입하지 않았다 — 결과에 대한 두려움이 너무 컸다.

특히 충격적인 것은 마을의 한 소년으로부터 가장 심각한 부적절한 행위의 영향을 받은 한 청소년 소녀의 사례다. 그녀가 보육사들에게 털어놓았을 때, 책임자들이 개입했다. 보호 대신 그 소녀는 비난과 고발하지 말라는 압력을 받았다. 그녀를 지원한 사람은 배척당했다. 사건을 신고하려 했던 한 여성 직원에게 그 책임자는 고발로 위협했다. 가장 심각한 부적절한 행위의 영향을 받은 소녀를 위한 심리적 도움? 전무.

SOS어린이마을은 이 사건을 확인한다. „당시의 접근 방식은 의심의 여지없이 잘못되었습니다.” 조직은 쓴다.

이 연구는 부적절한 대우의 추가적 형태들을 묘사한다: 아이들은 방에 갇히거나 바닥에 눌렸다. 음식은 처벌로서 배급되거나 취소되었다. 일부 아이들은 밤새 그들의 익숙한 관계자가 박탈당했다 — 그들의 심리적 건강에 심각한 결과를 초래하며. 오래전에 극복되었다고 믿었던 검은 교육학의 잔재가 나타난다: 실수한 아이들에게 교육자들은 속옷을 빼앗았다, 그들이 „깨끗해지는” 법을 배우도록 하기 위해.

오늘날 아동 보호 조직은 임스트에서의 „심각한 구조 및 감독 문제”를 말한다. 사건들이 알려진 후 부정행위를 규명했다고 한다. „오늘날에는 외부 전문 감독이 있는 구속력 있는 품질 및 통제 순환이 존재합니다.”

Falter가 취재한 다른 혐의들에 대해서는 아직 „확보된” 정보가 없다고 SOS어린이마을은 쓴다. 그러나 그것들을 추적할 것이다. 2019년에 발생했다고 하는 그 사건도 마찬가지다. 마을 책임자와 교육 책임자는 공격적 행동을 보인 한 아이를 잠글 수 있는 운동장으로 „끌고 갔다.” 그들은 그를 바닥에 제압했는데, 소년의 등에 무릎을 누르고 팔을 등 뒤로 비틀었다.

그 소년은 당시 열 살이었다. 며칠 후 그 사건은 반복되었는데, 이번에는 마을 책임자가 민간 봉사자를 불러왔다. 책임자는 소년을 손으로, 민간 봉사자는 발로 제압했다. 또다시 사건은 불완전하게만 기록되었고, 또다시 신고되지 않았다.

아동의 제압은 오스트리아에서 금지되어 있다. SOS어린이마을 임스트에서는, 연구에 따르면, 폭력적 붙잡기, 옮기기, 가두기의 형태로 신체적 부적절한 대우가 일반적이었다.

경보를 울린 것은 유치원 교육자들이었다. 그들은 아동 복지 위험을 신고했다. 어린이 마을의 지도부는 그 결과 아이들을 유치원에서 빼냈다고 한다. „우리는 의무 유치원 교육 때문에 그들을 되찾을 수 있었으며, 임스트 시가 법적 조치를 위협했습니다.” 유치원이 연구에서 보고했다.

임스트 연구는 여러 번 여성 직원들이 경영진에 맞섰던 과정을 기록한다. 그들의 비판은 싹이 잘렸다. 한 여성 직원이 „아동에 대한 엄격한 대우 방식”에 이의를 제기했을 때, 그녀에게 합의 해고가 제안되었다.

SOS어린이마을은 2021년 교육 책임자를 해고했고, 마을 책임자와는 강한 혐의에도 불구하고 원만한 합의로 결별했다. 조직이 인정하듯 실수였다: „오늘날의 관점에서 이 접근 방식은 잘못되었습니다. 중대한 혐의가 있을 때는 근로 관계를 지체 없이 그리고 명확하고 일관된 조치로 종료하는 것이 필요합니다.”

연구들이 그리는 그림은 처참하다: 혐의들은 인정된 것보다 더 오래 알려져 있었고 추정상 더 중대했다. 부정행위는 단 하나의 SOS어린이마을에 집중되지 않았고 여러 지점에서 패턴을 형성했다. 끊임없이 그것은 은폐되고 무시되었다. 그렇게 서부 지역 책임자는 — 임스트 담당 — 마을 책임자의 „예측 불가능하고 비전문적인” 지도 스타일에 대한 불만에 눈감았다. 직원들의 도움 요청에 그녀는 임스트 연구에 적혀 있듯 „결코” 반응하지 않았다.

„모든 사건에서” SOS어린이마을 임스트의 아이들과 여성 직원들이 보호될 수 있었던 것은 아니라고 아동 보호 조직은 Falter에 보낸 답변서에서 인정한다. „오늘날에는 강화된 신고, 고발, 감독 기준, 정기 감사 및 의무적 아동 보호 교육이 적용됩니다.” 그동안 모든 의심 사례를 티롤의 주 당국에 신고했다고 한다. 검찰청 또한 조사 중이다.

그러나 도대체 어떻게 해서 당국도 대중도 어린이 마을 시스템 내부를 들여다볼 수 없을 정도까지 상황이 악화될 수 있었는가? 익명을 원하는 한 전직 관리 직원은 전무이사 Christian Moser 자신이 구축한 „은폐 숭배”를 말한다. Moser는 1996년부터 조직에서 일하고 있으며, 17년간 조직을 이끌고 있다.

무스부르크가 거론된 한 고위급 위원회 회의에서, Moser는 모든 정보를 거부했다고 한다. 방침은: 보호되어야 하는 것은 SOS어린이마을이라는 브랜드였다.

Falter는 경영진과 기꺼이 대화했을 것이다. 그러나 „조직적 이유”(SOS어린이마을)로 인터뷰는 이루어질 수 없었다. 서면으로 그들은 이 성명을 보냈다: „아동의 보호가 침해될 때, 우리는 우리의 핵심 과제를 수행하지 못한 것입니다. SOS어린이마을의 보호 아래에서 아동들이 겪은 고통은 우리를 깊이 충격하게 합니다.”

부적절하게 대우받은 아이들은 보상금으로 달래졌고, 부적절한 대우를 보여준 연구들은 서랍 속에 처박혔다. 그리고 추정적 가해자들은 합의로 그리고 최상의 근무 증명서와 함께 해고되었다. 그들은 이후 다른 교육 기관에 취업했다.

SOS어린이마을 내부에서는 모든 안전 회로가 실패했다. 조직은 외부를 향한 건전한 이미지가 내부의 상태보다 분명히 더 중요하다. 그러나 그 너머에서는 무슨 일이 일어났는가? 당국의 통제는 어디에 있었는가?

케른텐 주는 어린이 마을을 여러 번 주의 깊게 통제했다고 주장한다. 또한 모든 신고는 „전문 감독적 권한의 과정에서 검토되고 그에 따라 처리되었습니다” Falter의 질문에 대한 답변에서 밝힌다.

Falter에 연락한 전직 주 공무원들의 진술은, 훨씬 더 일찍 개입할 수 있었고 — 개입했어야 했음을 보여준다. 이는 독립적인 케른텐 주 아동 청소년 옹호관 Astrid Liebhauser 스스로도 확인한다. 그 어린이 마을 어머니에 대한 혐의는, 그녀가 Falter에 말하기를, „전혀 알려지지 않은 것은 아니었습니다.” 다만 SOS어린이마을 무스부르크는 „폐쇄된 시스템”이었다. 많은 것이 내부적으로 해결되었다. 현재 지도부와는 반대로 청소년 옹호관이 „잘 대화할 수 있습니다.”

불과 며칠 전까지 주는 무스부르크 연구조차 가지고 있지 않았다. SOS어린이마을에 „여러 번” 요청했다고 한 대변인이 쓴다. 이제 그것은 우편함에 도착했다 — 연구자들이 부적절한 대우를 기록한 지 4년 만에.

당국이 얼마나 부주의하게 행동했는지는 P.의 사례도 보여준다. 그 교육자는 2016년까지 무스부르크에서 일했다. 그는 아이들의 노출된 상태 사진을 찍어 개인 노트북에 저장했으며, 그중 하나는 — 음부가 노출된 작은 소년을 보여준다 — 그의 바탕 화면 배경이었다고 한다. 마을 책임자와 그의 상사들은 그것을 알고 있었다. 그러나 그 사건을 고발하는 대신, 그들은 그 남자에게 깨끗한 근무 증명서를 발급해 주었다.

오늘날까지 그는 동반자 없는 미성년 난민을 위한 기숙사에서 관리직으로 케른텐 아동 친구들에서 일하고 있다. 아이들의 법적 대리인은 케른텐 주로, 적어도 무스부르크 연구 이후로는 그 교육자의 행동에 대해 알고 있었을 것이다. 그 남자가, 연구가 그를 부르듯 „위협 인물”이, 계속해서 아이들과 일하고 있다는 사실이 그곳에서는 분명히 아무도 신경 쓰지 않는다.

„근무 증명서 발급과 관련하여 권한상 SOS어린이마을로 안내합니다.” 케른텐 주는 간략히 밝힌다. SOS어린이마을은 자신에게 과실이 있음을 인정한다: „우리는 오늘날 그런 일이 일어나지 않도록 적극적으로 협력할 책임을 느낍니다.”

자신에게 맡겨진 아이들을 괴롭히는 아동 보호 조직. 몸을 숙이는 책임자들. 관심 없는 당국들: 이 이야기는 파산 선고다.

그런데 SOS어린이마을은 자기 자신만을 모범으로 삼으면 되었을 것이다. 2021년 국제 어린이 마을에서 부적절한 행위 사례가 알려졌을 때, 아동 보호 조직은 규명을 위한 위원회를 설치했다. 그 위원회는 전 ÖVP 정치인이자 교회의 경험 있는 피해자 보호 변호사인 Waltraud Klasnic가 이끌었다. 150페이지 분량의 보고서는 보스니아 헤르체고비나, 네팔, 페루, 스리랑카, 우간다에서의 부적절한 행위 사례를 다루었다. SOS어린이마을은 그것을 공개했고 자신의 가정된 투명성을 자축했다.

동시에 두 연구가 서랍 속으로 사라졌다. 이번에는 오스트리아에 관한 것이었다: 무스부르크와 임스트.