Bocas seladas, amarras, transgressões físicas — Novas acusações contra Aldeias SOS

A organização sabia há muito mais tempo, do que hoje admite, do tratamento inapropriado dos seus protegidos. E este não existia apenas na Caríntia, também no Tirol. É o que revela mais um estudo. A cronologia de uma falha total

Investigação, FALTER 39/2025, 23.09.2025

"Ela batia-me com tudo o que encontrava, com o batedor de tapetes, com a régua, com a mão aberta, com o punho, muitas vezes tinha o nariz a sangrar."

"Tínhamos de tomar duche frio e pôr-nos em estado de exposição na varanda com temperaturas negativas. Éramos fechados durante dias na cave. Tive de esfregar a sanita com a minha escova de dentes e depois usá-la."

Se as crianças não tinham comido tudo, a mãe de Aldeia SOS ter-lhes-á servido a comida estragada repetidamente durante dias, "até ficar bolorenta". Quando uma vez na Páscoa comeu chocolate em excesso e depois vomitou, a mãe de Aldeia SOS terá forçado-a a comer o vómito.

É o que conta uma mulher — chamemos-lhe Katharina — ao telefone. Até 2005 viveu, segundo as suas próprias declarações, na Aldeia SOS na localidade caríntia de Moosburg. Desde os seus quatro anos terá sido submetida a tratamento inapropriado pela sua mãe de Aldeia SOS, diz Katharina, hoje adulta e mãe de dois filhos. A sua própria infância não a larga. Sofre de distúrbios alimentares, está em terapia.

"Desde o meu tempo na Aldeia SOS estou insensível, tenho problemas em sentir emoções", diz ela.

Na semana passada, o Falter publicou uma investigação sobre irregularidades na Aldeia SOS Moosburg. Um estudo anonimamente enviado ao Falter comprova graves tratamentos inapropriados — como transgressões físicas, privação de liberdade e de alimentos — na Aldeia SOS. Afetadas foram também crianças pequenas.

As condições que o estudo revela não reinaram alguma vez, mas sim até 2020. Foi iniciado por um grupo corajoso dentro da organização. Hoje já não estão na Aldeias de Crianças SOS. Os chefes superiores assumiram o leme. Em vez de tornar o estudo acessível às outras Aldeias SOS e às autoridades, a direção meteu o documento na gaveta. As acusações não deviam arranhar a imagem imaculada da Aldeias de Crianças SOS. Uma organização que vive em grande parte de donativos.

Todos tinham fechado os olhos: os responsáveis na aldeia, os diretores regionais acima, as autoridades cujo controlo legal falhou. Agora a oposição na Caríntia exige consequências, os Verdes apresentaram uma pergunta parlamentar a nível federal.

A Aldeias de Crianças SOS anunciou examinar as estruturas da organização. Para tal deverá ser criada uma comissão de investigação externa, sob a presidência de Irmgard Griss, antiga presidente do Supremo Tribunal.

E mais um estudo sobre tratamento inapropriado aparece. Outra vez é, como já o estudo de Moosburg, do Instituto de Investigação Masculina e de Género em Graz. Desta vez diz respeito a Imst, a primeira Aldeia SOS de todas. E: Tudo aponta para que a direção da organização e as autoridades soubessem das crueldades há muito — e muito antes dos dois estudos. E nada fizeram contra.

Tem a Aldeias de Crianças SOS um problema nacional de tratamento inapropriado? São os controlos da autoridade lacunares? E por que é que todos fecharam os olhos?

Tomemos o caso de Katharina. Ela dirigiu-se telefonicamente ao Falter poucas horas após a publicação da história de Moosburg. Podem as suas narrativas ser verdadeiras?

Nota

Pessoas afetadas por tratamento inapropriado físico, psíquico e inapropriado podem dirigir-se por telefone ou e-mail aos centros de proteção contra a violência austríacos e à organização de proteção infantil Möwe. A oferta é gratuita, o acompanhamento pode também ser anónimo, se desejado.

Katharina tem provas. Há uma carta gasta de 2016, o remetente é a Aldeias de Crianças SOS. É uma admissão da organização. Pois no documento concede-se-lhe "uma compensação por acontecimentos no valor de 10.000 euros". "Com isto ficam saldadas e compensadas todas as pretensões da sua parte", lê-se. A carta foi assinada por Christian Moser, até hoje diretor-geral da Aldeias de Crianças SOS.

No órgão interno que fixou o montante do pagamento estavam Gerhard Stecher, vice-presidente do conselho fiscal, e Elisabeth Hauser, até 2023 ela própria na direção da Aldeias de Crianças SOS — e cocomitente do estudo de Moosburg de 2020.

A carta a Katharina prova: A direção sabia do tratamento inapropriado na Aldeia SOS. Só após a reportagem do Falter é que a Aldeias de Crianças SOS se desculpou pelos casos de condutas inapropriadas tornados públicos. Dos casos de Katharina e Natascha mostra: O tratamento inapropriado estava na ordem do dia na Aldeia SOS Moosburg até há poucos anos.

Em 2012, a Aldeias de Crianças SOS introduziu, segundo declarações próprias, um procedimento de proteção às pessoas afetadas. Em Moosburg terão sido tratados até hoje 16 casos, no total terão sido pagas indemnizações no valor de 235.000 euros.

Dinheiro, a Aldeias de Crianças SOS pagou portanto muito. Mas nas condições nas instituições de crianças nada mudou durante muito tempo. Enquanto os montantes de indemnização — provavelmente provenientes de donativos — chegavam às contas das pessoas afetadas, em Moosburg continuavam a submeter-se crianças a tratamento inapropriado.

Por exemplo as crianças da casa 16. Como o Falter já relatou na semana passada, a sua mãe de Aldeia SOS isolara-as e encerrara-as de forma inapropriada. A pedagoga racionava a comida e desmontou a torneira para que as crianças não pudessem "beber às escondidas". Tanto sabemos do estudo.

O Falter pôde agora falar com três das quatro crianças da casa 16. As suas declarações coincidem. Tornam claro quão horrível deve ter sido o quotidiano sob o regime da "mãe".

As crianças, duas meninas e dois rapazes, mudaram-se em 2004 para a construção dos anos 70 na borda do terreno. A mais nova tinha apenas dois anos, a mais velha sete.

Ao andar de carro, conta uma delas, a mãe de Aldeia SOS vestia-lhes um "casaco do gosto muito". Ou seja: Atava as mãos das crianças atrás das costas e amarrava as pernas. Quando gritavam, colava-lhes a boca com fita adesiva.

As sanções da mãe de Aldeia SOS eram maldosas. Após as 15 horas, as crianças não recebiam mais nada para beber, para não urinarem na cama. Eram fechadas durante horas nos seus quartos ou num corredor em frente à casa de banho de forma inapropriada. A casa de banho estaria trancada, contam as pessoas afetadas hoje. Aquilo seria "treino", terá dito a sua cuidadora na altura, "para a bexiga ficar maior".

Várias vezes, também as crianças pequenas tinham de fazer o "caminho Bocki-Bocki". Era uma marcha a pé de Moosburg até Pörtschach e de volta. Cerca de duas vezes seis quilómetros. Os bolsos das calças e dos casacos das crianças eram cosidos, porque um rapaz tinha guardado uma castanha uma vez. A mãe de Aldeia SOS não queria aquilo.

"Todos sabiam o que ela nos fazia, mas todos ficaram simplesmente a ver", diz uma das pessoas afetadas. Como Katharina, também as crianças da casa 16 foram indemnizadas anos mais tarde. A Aldeias de Crianças SOS pagou a cada criança 15.000 euros e custos de terapia.

Na verdade, a Aldeias de Crianças SOS deveria ter conhecimento das acusações o mais tardar desde 2015. Também o Estado da Caríntia estava há muito informado. Na altura, anos após o seu tempo na Aldeia SOS, os dois rapazes da casa 16 desabafaram perante médicos no Hospital Regional de Klagenfurt. A Procuradoria voltou a arquivar rapidamente as investigações contra a mãe de Aldeia SOS. O motivo, segundo informações do Falter: Ela não terá submetido as crianças a tratamento inapropriado intencionalmente.

Moosburg não é um caso isolado. Tratamentos inapropriados numa Aldeia SOS também foram vividos por crianças longe da Caríntia. Quando a história do Falter circulou nos meios de comunicação, um envelope aterrou na caixa de correio da redação. Continha mais um estudo. Data de 2022. Outra vez fala de tratamento inapropriado físico, psíquico e estrutural numa Aldeia SOS. E outra vez a direção o encobriu. Desta vez trata-se de Imst.

Imst é um lugar que desempenha um papel especial na história das Aldeias SOS. Aqui fundou Hermann Gmeiner em 1951 a primeira instituição para órfãos de guerra, um modelo que mais tarde foi copiado em mais de 500 aldeias em todo o mundo. No meio do cenário idílico das montanhas tirolesas estão até hoje as pequenas casas com varandas de madeira. Mas o estudo lança uma sombra sombria sobre esta imagem harmoniosa.

A Aldeias de Crianças SOS confirma que o estudo existe e que a direção sabe das acusações nele levantadas. "A dimensão das acusações é conhecida desde o outono de 2021."

Uma nota prévia: Se os factos e as acusações associadas, registados no estudo de Imst e aqui relatados pelo Falter, são penalmente relevantes, cabe exclusivamente aos tribunais decidir. Para todos os colaboradores afetados, vale a presunção de inocência.

Durante anos, sugerem os documentos, reinou em Imst um "clima de medo". Crianças foram submetidas a tratamento físico inapropriado, encerradas de forma inapropriada e humilhadas. Aprenderam que as queixas eram inúteis — não raramente eram até forçadas a silenciar tratamentos inapropriados sofridos.

No centro destas acusações estão dois homens: o então diretor da aldeia e um diretor pedagógico, descrito como o "braço direito" do chefe. Juntos mantiveram um sistema autoritário em que a intimidação e o abuso de poder determinavam o quotidiano.

O motivo para o estudo sobre "formas de tratamento inapropriado na Aldeia SOS Imst" foi um ficheiro áudio de 2021. Nele deverá ouvir-se como o diretor pedagógico põe uma jovem numa situação sem saída. O pedagogo repreendeu a menina da Aldeia SOS, atacou-a verbalmente "da pior maneira", dizem pessoas que ouviram as gravações.

O quadro dirigente terá sido conhecido por ultrapassar limites e assediar colegas de forma inapropriada. Ainda assim, ninguém interveio na Aldeia SOS Imst — demasiado grande era o medo de consequências.

Particularmente chocante é o caso de uma jovem que foi submetida a gravíssima conduta inapropriada por um rapaz da aldeia. Quando se confiou a cuidadoras, os chefes intervieram. Em vez de proteção, a menina recebeu atribuições de culpa e pressão para não apresentar denúncia. Quem a apoiava era ostracizado. Ajuda psicológica para a menina submetida a gravíssima conduta inapropriada? Nada.

A Aldeias de Crianças SOS confirma o caso. "O procedimento na altura foi sem dúvida errado", escreve a organização.

O estudo descreve ainda outras formas de tratamentos inapropriados: Crianças foram fechadas em quartos ou pressionadas contra o chão. Comida foi racionada ou cortada como castigo. A algumas crianças foram retiradas durante a noite as suas pessoas de referência familiares — com graves consequências para a sua saúde psíquica. Restos de uma pedagogia obscura há muito julgada ultrapassada aparecem: A crianças que se urinavam, os pedagogos tiravam a roupa interior, alegadamente para aprenderem a ser "limpas".

Hoje a organização fala de "graves problemas estruturais e de fiscalização" em Imst. As irregularidades terão sido esclarecidas após tornarem-se conhecidas.

Sobre outras acusações investigadas pelo Falter não há ainda informações "seguras", escreve a Aldeias de Crianças SOS. Mas quer investigá-las. Também aquele caso que se terá passado em 2019. O diretor da aldeia e o diretor pedagógico "arrastaram" uma criança que mostrava comportamento agressivo para um campo de desporto que podia ser trancado. Imobilizaram-na no chão, pressionando o joelho nas costas do rapaz e torcendo-lhe os braços atrás das costas.

O rapaz tinha na altura dez anos. Dias depois o incidente repetiu-se, desta vez o diretor da aldeia chamou um prestador de serviço civil. O chefe imobilizou o rapaz pelas mãos, o prestador de serviço civil pelos pés. Outra vez o caso foi documentado apenas de forma lacunar, outra vez não foi comunicado.

A imobilização de crianças é proibida na Áustria. Na Aldeia SOS Imst, lê-se no estudo, o tratamento físico inapropriado na forma de agarrar violentamente, transportar à força e fechar era usual.

Foram os pedagogos do jardim de infância que soaram o alarme. Comunicaram perigo para o bem-estar infantil. A direção da Aldeia SOS terá então retirado as crianças do jardim de infância.

Várias vezes, o estudo de Imst documenta como colaboradoras se insurgiram contra a direção. As suas críticas foram sufocadas. Quando uma colaboradora apresentou objeções contra as "formas estritas de lidar com crianças", foi-lhe proposta uma rescisão por mútuo acordo.

A Aldeias de Crianças SOS despediu o diretor pedagógico em 2021, do chefe da Aldeia SOS separou-se apesar de duras acusações de boa vontade. Um erro, como a organização admite: "Da perspetiva atual, este procedimento foi errado. Em caso de acusações graves, é necessário terminar a relação laboral imediatamente e com passos claros e consequentes."

O quadro que os estudos pintam é devastador: Não só as acusações eram conhecidas há mais tempo do que admitido e presumivelmente ainda mais graves. As irregularidades não se concentraram apenas numa Aldeia SOS, mas formaram um padrão em várias localidades. Sempre de novo foi encoberto e ignorado. Assim, a direção Oeste — responsável por Imst — fechou os olhos às queixas sobre o estilo de direção "imprevisível e pouco profissional" do diretor da aldeia.

Mas como pôde chegar-se a tal ponto, que nem as autoridades nem a opinião pública tivessem conhecimento do sistema Aldeia SOS? Um antigo colaborador dirigente, que quer permanecer anónimo, fala de um "culto de encobrimento", construído pelo próprio diretor-geral Christian Moser. Moser trabalha na organização desde 1996, dirige-a há 17 anos.

Numa reunião de órgãos de alto nível em que Moosburg veio à baila, Moser terá recusado qualquer informação. A política era: O que tinha de ser protegido era a marca Aldeias de Crianças SOS.

As crianças submetidas a tratamento inapropriado foram despachadas com indemnizações, estudos que mostravam tratamentos inapropriados foram arrumados. E presumíveis autores despedidos por mútuo acordo e com os melhores certificados de trabalho. Foram então trabalhar noutras instituições pedagógicas.

Dentro da Aldeias de Crianças SOS, todos os mecanismos de segurança falharam. À organização é aparentemente mais importante uma imagem saudável para o exterior do que as condições no interior.

O Estado da Caríntia quer ter controlado a Aldeia SOS várias vezes cuidadosamente. No entanto, declarações de antigos funcionários do Estado que se manifestaram ao Falter mostram que se poderia e deveria ter intervindo muito mais cedo. Até há poucos dias, o Estado nem sequer tinha o estudo de Moosburg. Tinha-o "solicitado várias vezes" à Aldeias de Crianças SOS. Agora estava na caixa de correio — quatro anos depois de as investigadoras terem documentado o tratamento inapropriado.

Quão negligentes as autoridades agiram mostra também o caso P. O pedagogo trabalhou até 2016 em Moosburg. Fez imagens em estado de exposição das crianças e guardou-as no seu portátil privado, uma delas — mostra um rapazinho com o pénis descoberto — terá sido o seu fundo de ecrã. O diretor da aldeia e os seus chefes sabiam disso. Em vez de denunciar o incidente, passaram ao homem um certificado de trabalho impecável.

Até hoje trabalha nos Amigos das Crianças da Caríntia, numa função de direção num lar para menores refugiados não acompanhados. Que o homem, um "perigo" como o estudo lhe chama, continue a trabalhar com crianças, ali aparentemente não incomoda ninguém.

Uma organização de proteção infantil que tortura as crianças que lhe são confiadas. Responsáveis que se esquivam. Autoridades que não se interessam: Esta história é uma declaração de falência.

No entanto, a Aldeias de Crianças SOS só teria de se ter tomado a si própria como modelo. Quando em 2021 se tornaram conhecidos casos de condutas inapropriadas em Aldeias SOS internacionais, a organização de proteção infantil criou uma comissão de esclarecimento. Ao mesmo tempo, dois estudos desapareceram numa gaveta. Desta vez tratava-se da Áustria: de Moosburg e Imst.