SOS da Aldeia SOS

Pedagogos da Aldeia SOS Moosburg na Caríntia submeteram até há poucos anos crianças sistematicamente a tratamento inapropriado, encerraram-nas de forma inapropriada, fotografaram-nas em estado de exposição. A organização sabia, mas manteve todos os indícios e provas sob sigilo.

Investigação, FALTER 38/2025, 16.09.2025

A fotografia mostra um rapazinho. Está num parque infantil, veste uma T-shirt, mas sem calças, o seu pénis está descoberto. O pedagogo que tirou a fotografia podia vê-la sempre que abria o seu portátil privado. A imagem servia de fundo de ecrã.

No disco rígido, o homem tinha guardadas outras imagens em estado de exposição de crianças pequenas, como grandes planos de rapazes numa banheira. Fora do horário de serviço, o pedagogo levava crianças para a sua casa privada.

Uma pedagoga fechou uma menina durante três anos todas as noites sozinha no seu quarto.

Crianças foram punidas com privação de alimentos. Uma pedagoga dava-lhes apenas bolachas de arroz, racionava a água de beber. Ao tomar duche observava as crianças, "para impedir que bebessem às escondidas", como ela própria formulou no protocolo diário. Desmontou a torneira. Terá mordido as crianças e submetido-as a contacto físico inapropriado.

As portas dos quartos das crianças estavam fixadas com cordas. Quem estava dentro podia olhar para fora, sair era impossível.

E depois ainda havia crianças que eram brutalmente imobilizadas no chão. Centenas de vezes.

Todas estas torturas e tratamentos inapropriados não aconteceram em tempos obscuros há muito passados. Também não aconteceram num ambiente mal-afamado — aconteceram no meio da Áustria, numa instituição de grande prestígio, que se financia com donativos para ajudar crianças: a Aldeia SOS na localidade caríntia de Moosburg, a poucos minutos de carro de Klagenfurt. O diretor da aldeia conhecia as condições, tolerava-as e era, segundo declarações e documentos na posse do Falter, ele próprio transgressor.

A esta conclusão chega um estudo de 2021, na posse do Falter, cujo conteúdo chocante foi encoberto durante quatro anos. Continua sob sigilo e foi anonimamente enviado ao Falter. Os autores do estudo falam de um "sistema de tratamento inapropriado na Aldeia SOS".

Uma nota prévia: Se os factos e as acusações associadas, registados no estudo e aqui relatados pelo Falter, são penalmente relevantes, cabe exclusivamente aos tribunais decidir. Para todos os colaboradores afetados, vale a presunção de inocência.

Na direção da Aldeias de Crianças SOS, o estudo causou pânico. Por isso desapareceu numa pasta. A direção decretou "confidencialidade absoluta".

Mas as irregularidades já não se podem manter em segredo, e levantam a questão do que acontece nas Aldeias SOS — e quem aí garante o controlo.

A Aldeias de Crianças SOS é uma espécie de património cultural austríaco. Todos conhecem as cartas de donativos com o logótipo verde. A primeira aldeia foi inaugurada pelo pedagogo Hermann Gmeiner em 1951 na localidade tirolesa de Imst. Desde então, gerações de crianças órfãs e negligenciadas cresceram em famílias de Aldeias SOS. Hoje existem 572 Aldeias SOS em todo o mundo.

Cerca de 35 milhões de euros doam os austríacos anualmente à Aldeias de Crianças SOS. Isto apesar de repetidamente se terem tornado públicos casos de condutas inapropriadas em Aldeias SOS internacionais. Na Áustria, a comunidade Aldeias de Crianças SOS goza de boa reputação. Agora isso acabou.

Os incidentes que o Falter investiga há semanas mostram os bastidores da Aldeias de Crianças SOS: entre a imagem que a organização financiada por donativos pinta de si própria e o quotidiano brutal na Aldeia SOS Moosburg há um enorme abismo.

Responsáveis não são apenas pequenas engrenagens, mas também a direção de três pessoas: Christian Moser, Elisabeth Hauser e Nora Deinhammer, que na altura estavam à frente da organização. Conhecem o estudo há anos. As suas recomendações foram em grande parte ignoradas pela direção até hoje, segundo colaboradores. Acusam-na de inação e de pôr em perigo o bem-estar infantil.

Não são afirmações vazias, os denunciantes comprovam as suas acusações com documentos internos que o Falter pôde consultar. O estudo também não é um papel interno qualquer, mas garante elevada qualidade científica.

Na sua capa estão os comitentes do estudo: Heidi Fuchs, na altura diretora de região Sul da Aldeia SOS, ou seja, responsável pela Caríntia, Estíria e Burgenland, e nova na organização. E Elisabeth Hauser, na altura parte da direção. O pedido foi feito ao Instituto de Investigação Masculina e de Género em Graz.

600 conjuntos de dados, incluindo processos, cartas, e-mails e entrevistas com os pedagogos e pedagogas, foram analisados pelos autores. Na perícia de 100 páginas desmascaram sem contemplações o que terá acontecido no interior da Aldeia SOS Moosburg de 2008 a 2020: conduta inapropriada, tratamento inapropriado, silêncio. E um sistema patriarcal e fechado que encobre autores e põe crianças em perigo.

A pedido do Falter, Fuchs confirma ter encomendado um estudo juntamente com Elisabeth Hauser. Fuchs, tal como Hauser, já não está hoje na Aldeias de Crianças SOS, demitiu-se. Em 2023 terá deixado a organização, diz Fuchs. "Por vontade própria e devido a divergências de conteúdo com a direção."

Cerca de 80 crianças entre os dois e os 21 anos vivem na Aldeia SOS Moosburg. Caminhos estreitos ligam os 14 edifícios residenciais no vasto terreno. Parques infantis, árvores antigas e uma instalação equestre parecem um idílio. Mas aqui surgiu um terreno fértil para tratamento inapropriado.

"Na Aldeia SOS Moosburg reinava uma cultura que favorecia tratamento inapropriado e transgressões a vários níveis, os produzia, encobria e assim reproduzia continuamente", sentencia o estudo. Nomeia explicitamente tratamento inapropriado físico, psíquico, inapropriado e institucional.

Três pessoas estão no foco das críticas: uma antiga pedagoga, um antigo colaborador dirigente e o próprio antigo diretor da aldeia. Mas também outros colaboradores participaram nos tratamentos inapropriados de crianças.

O chocante: o tratamento inapropriado de crianças não terá sido apenas tolerado, era "exigido" como método educativo, ou como se formula na linguagem dos assistentes sociais: "O tratamento físico inapropriado estava em grande parte num espaço de permissão." Assim descreve um colaborador da Aldeia SOS. E: "O tratamento físico inapropriado era a ordem do dia."

Desde a sua fundação, as Aldeias SOS baseiam-se num princípio simples: As crianças deviam crescer num "espaço vital atribuído por Deus", semelhante a uma família, com uma mãe e um pai. A mãe substituta sacrificava toda a sua força às crianças. Não precisava de formação pedagógica para isso: "Amor maternal instintivo", como lhe chamava o fundador da Aldeia SOS Hermann Gmeiner, era mais importante do que a pedagogia.

O pai substituto era o diretor da aldeia. Assegurava ordem e obediência, se necessário também com tratamento inapropriado. "Cada aldeia é o que o diretor da aldeia é", decretou Gmeiner em 1967 o status quo pedagógico.

Em Moosburg, o conceito original foi vivido até 2020. Nos cargos de direção estavam homens, muitas vezes sem perícia pedagógica. Mulheres cuidavam das crianças, se estavam sobrecarregadas, chamavam homens que intervinham com tratamento inapropriado — ou elas próprias se tornavam transgressoras.

Particularmente impressivo mostra-o o caso de uma mãe de Aldeia SOS de longa data. Ela atormentava e torturava as crianças. A mulher viveu no início dos anos 2000 juntamente com quatro crianças, pelas quais era responsável como pessoa de referência mais próxima, na casa 16. A construção térrea dos anos 70 com varanda de madeira escurecida está na borda do terreno. Ali terá "isolado" as crianças do resto da aldeia.

A mãe de Aldeia SOS fechava as crianças nos seus quartos. Com cordas fixava as portas de modo a que só abrissem uma fresta. Os próprios quartos eram despojados, o seu escasso mobiliário é justificado em documentos internos com o facto de "as crianças aparentemente estragarem tudo".

O comportamento das crianças era sancionado pela mãe de Aldeia SOS com privação de alimentos. Como castigo havia apenas bolachas de arroz e água. Mas até a água era "estritamente limitada", como protocolou uma auxiliar familiar que trabalhava na casa 16. A torneira estava desmontada, para que as crianças não pudessem beber "sem vigilância". Ao tomar duche, a mãe de Aldeia SOS observava as crianças, "para impedir que bebessem às escondidas".

Os bolsos das calças das crianças ela cosia, provavelmente por pura chicana. Se as crianças se urinavam durante a noite, eram punidas de manhã e tinham de levar elas próprias a roupa para a lavandaria.

No estudo, a mãe de Aldeia SOS é descrita, com base nas declarações de colegas, como "pessoa medrosa com clara tendência obsessiva, falta de discernimento e elevado perfeccionismo". A sua pedagogia estava "orientada para o domínio das crianças".

Os protocolos do seu dia-a-dia são um "regulamento de repressões", como o seu superior, o diretor da Aldeia SOS, anotou nos processos. Em 2008, registou notas sobre "privação de liberdade, controlo e negligência das crianças" pela sua colaboradora. Sabia do sofrimento das crianças. Não fez nada, pelo contrário: durante anos ignorou queixas internas e encobriu os atos da pedagoga.

Só sob pressão externa interveio. Pedagogos do jardim de infância público e da escola primária dirigiram-se a ele "face ao comportamento transgressor" da mãe de Aldeia SOS.

Depois disso, após longa hesitação, terminou a relação laboral com a colaboradora — e passou-lhe um certificado de trabalho impecável. Assim, graças à sua ajuda, ela encontrou rapidamente novo trabalho — num jardim de infância público. O motivo da saída foi ocultado pelo diretor aos colegas. Nunca denunciou a pedagoga.

A ela foi permitido, apesar de já não trabalhar para a Aldeia SOS, continuar a visitar as crianças. Uma menina, dez anos, "voltou de uma dessas visitas notoriamente irritada e mostrou sintomas psicossomáticos, que faziam a menina recair em antigos padrões de superação que se julgavam superados", como consta no estudo. A criança desenvolveu "comportamento alimentar patológico" e urinava-se. A sua nova mãe de Aldeia SOS pronunciou-se contra as visitas da antecessora.

Seis anos depois, dois rapazes relataram no Hospital Regional de Klagenfurt conduta inapropriada pela mesma pedagoga. Num check-up de saúde contaram como anos antes foram submetidos a tratamento físico inapropriado pela mulher na Aldeia SOS, mordidos e encerrados de forma inapropriada. O hospital transmitiu as informações à autoridade. A Procuradoria voltou a arquivar as investigações, segundo o estudo.

Para a menina que foi retraumatizada pelas visitas da sua antiga mãe de Aldeia SOS, o tratamento inapropriado não terminou. Também a nova mãe substituta continuou a atormentá-la. Dos seus 13 aos 16 anos, fechou a jovem todas as noites. O motivo: "Dificuldades em controlar os seus impulsos".

A porta trancada devia impedir a jovem de "se meter às escondidas e sem ser notada na cama do seu companheiro de quarto", como consta nos documentos da pedagoga. Um colaborador de longa data critica a medida numa entrevista do estudo: "O procedimento mostra que os colaboradores, antes de se ocuparem do tema, simplesmente fecham a porta e encerram as crianças."

Privação de liberdade, subnutrição e castigos sádicos foram apenas uma parte dos tratamentos inapropriados em Moosburg. Um pedagogo terá violado a esfera íntima das crianças. Não se depreende dos registos quanto tempo o homem trabalhou na aldeia. Em meados dos anos 2010 estava aqui de qualquer modo como quadro pedagógico.

As acusações contra ele são graves. O seu superior, o diretor da Aldeia SOS, registou várias notas, por exemplo sobre os acontecimentos que se terão desenrolado no campo de férias italiano Caldonazzo. Ali existe desde 1953 um campo para crianças e jovens de Aldeias SOS de toda a Europa.

A quatro horas de carro de Moosburg, crianças e jovens podem passar aqui as suas férias de verão. Dormem em bungalows ou em grandes tendas com beliches. O Lago Caldonazzo fica à porta.

Em 2016, o colaborador fotografou crianças em estado de exposição no campo. Guardou as imagens no seu portátil privado. As imagens mostram rapazes na banheira "em grande plano, isolados", anotou o diretor da Aldeia SOS nos seus processos. As fotos também chamaram a atenção do pessoal. Uma pedagoga comunicou as fotos. Mas o pedagogo acusado minimizou as imagens: "Por causa de umas fotos querem agora tramar-me", terá dito a uma colaboradora.

Não só o diretor da Aldeia SOS sabia das imagens, também o nível hierárquico acima dele, a então direção da região Sul, estava informada. Os responsáveis banalizaram as fotos como "erros inaceitáveis". Um "contexto de material inapropriado" não se verificava, escreveu a direção numa tomada de posição interna.

Segundo a jurista Barbara Schloßbauer do centro de denúncia Stopline, um incidente destes deveria ter sido denunciado. Com uma imagem em estado de exposição de uma criança menor como fundo de ecrã, foi ultrapassado um limite, diz ela. Só para esclarecer um perigo para o bem-estar infantil. Também as diretrizes da Aldeias de Crianças SOS prescrevem uma comunicação à Proteção de Crianças e Jovens competente.

O chefe nunca comunicou o colaborador, também nunca o denunciou.

O homem, continua o estudo, terá "criado situações" em que estava sozinho com as crianças. Segundo protocolos de conversa, uma menina despiu-se "em baixo" no campo de férias Caldonazzo diante dele. Mais tarde, o pedagogo terá saído do bungalow com a criança ao colo. A menina não tinha nada vestido. Repetidamente, segundo o estudo, sentava crianças ao colo, fitava-as ou acompanhava-as ao duche.

Um rapaz da casa 4 terá ele levado "várias vezes" para sua casa, "quando havia crises ou conflitos, também durante a noite", anotou o diretor da Aldeia SOS nos seus processos. Além disso, terá oferecido às crianças fazer os trabalhos de casa sozinhas com ele no seu gabinete. Confrontado, o homem defendeu-se: As crianças vinham tão contentes ter com ele.

Uma colaboradora "não podia continuar a assistir". Distraía as crianças com outras atividades para evitar que se aproximassem do homem. "Desta maneira tentei proteger as crianças."

Não há provas de que na casa privada do pedagogo tenham ocorrido condutas inapropriadas. Os autores do estudo falam de "constelações de risco" para as crianças, que o colaborador terá criado. Terá além disso abusado da sua função de direção para encobrir as acusações. Assim, os pais de acolhimento de uma criança que esteve sozinha com ele na sua casa não puderam saber da "suspeita de condutas inapropriadas", como prova uma nota de processo. O chefe da Aldeia SOS também sabia disso.

Os incidentes de Moosburg também não tiveram consequências jurídicas para este pedagogo. Em outubro de 2016 separou-se por mútuo acordo da Aldeia SOS — também a ele foi passado um certificado de trabalho impecável. Internamente foi assegurado que a rescisão nada tinha a ver com as imagens em estado de exposição no portátil privado.

O chefe da aldeia queria uma solução rápida e não um esclarecimento. Nem fez uma comunicação à Proteção de Crianças e Jovens do Estado, nem procurou ajuda externa ou supervisão. Quando um colaborador o alertou para o seu dever de apresentar denúncia, ignorou-o e banalizou as acusações de condutas inapropriadas.

O estudo dedica muitas páginas ao papel do diretor. Os seus pais tinham eles próprios crescido numa Aldeia SOS. Conceções tradicionais, há muito ultrapassadas e pedagogicamente "altamente preocupantes", terá ele continuado inabalavelmente. É descrito como patriarca, como "pessoa orientada para o poder, que fechou e controlou a Aldeia SOS". Tinha a fama de ser "intocável", a sua palavra era lei.

Com o círculo de pioneiros da Aldeia SOS terá estado bem relacionado. Na parede do seu gabinete estavam, ao lado do crucifixo, imagens do fundador da Aldeia SOS Hermann Gmeiner e de Helmut Kutin, o presidente de longa data da Aldeias de Crianças SOS Internacional. O seu emprego como diretor da Aldeia SOS Moosburg obteve-o sem formação pedagógica — alegadamente, especula um colaborador numa entrevista do estudo, devido às suas relações com Kutin.

Perante os tratamentos inapropriados dos seus colaboradores, ficou de braços cruzados. Sabia deles, encobria-os e terá ele próprio submetido crianças a tratamento inapropriado. Segundo o estudo, arrombava portas, batia em crianças e ameaçava-as. Um colaborador expressou-o assim: O diretor tinha a "licença para tratamento inapropriado".

Sob o seu regime, a imobilização de crianças, ou seja, o agarrar e pressionar violento por um ou vários adultos, terá sido consenso pedagógico — também isto foi documentado centenas de vezes.

As tentativas de colegas corajosos de chamar a atenção para o comportamento do seu superior falharam. Quem se insurgia sentia o poder do chefe da aldeia. Ninguém terá tido coragem suficiente para tornar isto público, cita-se um pedagogo no estudo.

O seu sistema só começou a ruir em 2020. Outra vez o impulso veio de fora.

Uma antiga criança da Aldeia SOS acusou o diretor de condutas inapropriadas no campo de férias em Caldonazzo, na Itália. Ele foi denunciado e suspenso pela Aldeias de Crianças SOS. Por falta de provas, não houve julgamento contra ele. Mas sim contra o seu antigo pupilo, que ele denunciou por difamação. O julgamento foi ganho pelo diretor em primeira instância, a sentença foi porém anulada em recurso. "As provas não foram suficientes para uma condenação", diz um porta-voz do Tribunal Regional Superior de Graz a pedido do Falter.

O diretor perdeu o seu emprego de qualquer modo. Oficialmente, porque violou diretrizes internas.

As investigações sacudiram os responsáveis. Antigos colaboradores manifestaram-se, uma carta anónima com novas acusações chegou à organização. Também as imagens em estado de exposição no portátil do diretor pedagógico voltaram à baila. A Procuradoria de Klagenfurt investigou por causa das acusações, como confirma o seu porta-voz Markus Kitz ao Falter. Não houve acusação. A Procuradoria arquivou os processos.

O Estado da Caríntia decretou em maio de 2020 uma paragem temporária de admissões. O bem-estar das crianças acolhidas devia ser assegurado, novas crianças já não podiam ir para Moosburg. Para o exterior, nada disto se soube.

A nova direção Sul, Heidi Fuchs, queria esclarecer as acusações de tratamento inapropriado em Moosburg e iniciou em abril de 2020 um estudo. Em vez de finalmente limpar a casa, os responsáveis meteram o estudo na gaveta. "Inicialmente tive a impressão honesta de que haveria disponibilidade para mudar as coisas", diz a autora do estudo Elli Scambor a pedido do Falter. Mas a esperança de uma mudança estrutural durou pouco. Em breve o estudo desapareceu numa unidade de disco encriptada.

Ainda bem: Entre alguns colaboradores da Aldeias de Crianças SOS, o encobrimento gera críticas. Em documentos internos, um pedagogo queixa-se da falta de transparência e da ausência de vontade de esclarecimento a todos os níveis. Outro colaborador acusa a direção de inação.

"O estudo foi parte de um processo abrangente de esclarecimento, serviu a análise interna e não estava previsto para publicação externa", lê-se numa tomada de posição escrita da Aldeias de Crianças SOS. "Os resultados do estudo mostram que na localidade de Moosburg foram cometidos erros e que nem sempre pudemos garantir a proteção das crianças sem falhas."

A nível institucional, pelo contrário, pouco aconteceu. Uma recomendação importante do estudo, uma abordagem aberta dos incidentes de Moosburg, não foi implementada, dizem colaboradores. Aqui a Aldeias de Crianças SOS faz exatamente aquilo contra o que o estudo alerta: A instituição oculta os seus erros e retém informações, provavelmente por medo de perda de imagem e donativos, dos seus próprios colaboradores.

A total falta de transparência, que no estudo de Moosburg é identificada como foco de tratamento inapropriado, transforma a Aldeia SOS e as famílias aí acolhidas em sistemas fechados. Ninguém podia saber o que acontecia por detrás das fachadas aparentemente saudáveis.

A mistura de hierarquias estritas e patriarcais, sobrecarga, a impossibilidade de denunciar transgressões sem perigo, e uma pedagogia baseada no domínio faziam do quotidiano uma tortura para as crianças. Conceitos e diretrizes pedagógicas modernas existiam "apenas no papel", como o estudo comprova. Na prática, não se impunham.

Estas estruturas questionáveis das Aldeias SOS estão há muito cientificamente documentadas. Na verdade, a organização deveria estar sensibilizada há anos. O historiador Horst Schreiber investigou em 2014 — também por encomenda da Aldeias de Crianças SOS — o tratamento inapropriado nas aldeias de 1950 a 1990. A sua conclusão: As aldeias patriarcais favorecem tratamento inapropriado psíquico, físico e sexualizado. No tratamento de acusações, verifica-se uma "grande incapacidade" da Aldeias de Crianças SOS. Muitas vezes não se acreditou nas pessoas afetadas, procurou-se a culpa nas pessoas afetadas, os reveladores não receberam apoio e foram sentidos como um fardo.

Como pôde tudo isto acontecer? Por que foi infligido tratamento inapropriado às crianças de Moosburg durante tantos anos? Por que não interveio a Proteção de Crianças e Jovens? E por que o Estado da Caríntia, legalmente obrigado ao controlo das aldeias, não ajudou as crianças da sua situação de necessidade? Segundo o estudo, as autoridades contribuíram para "que o sistema de tratamento inapropriado na Aldeia SOS Moosburg pudesse existir durante muito tempo". Estas graves acusações terão certamente também consequências políticas.

Pois pelo menos no caso de uma mãe de Aldeia SOS transgressora, "perspetivas sobre a correspondência escrita" permitiriam a conclusão de que o caso não foi abertamente esclarecido nem pelo departamento especializado do governo regional nem pelo lado da Aldeia SOS. Uma colaboradora descreve a ausência da autoridade assim: "O departamento especializado era como nevoeiro e não assumiu a sua responsabilidade."

A Proteção de Crianças e Jovens do Estado ignorou as irregularidades durante anos. Só terá sido "informada em 2020", como consta numa tomada de posição. A proteção das crianças afetadas não pôde "na altura ser garantida de forma abrangente". Admissão de culpa não é isto.

A propósito de transparência: A autoridade regional, aquela instância de controlo que deve vigiar o bem-estar das crianças em Moosburg, nem sequer tem o estudo de Moosburg.