مقال 9 / 30 — FALTER 38/2025، 16.09.2025
نداء استغاثة من قرية الأطفال
نداء استغاثة من قرية الأطفال
مربو قرية الأطفال SOS موسبورغ في كيرنتن عاملوا أطفالاً حتى قبل سنوات قليلة بشكل منهجي معاملة غير لائقة، واحتجزوهم بطريقة غير لائقة، وصوروهم في حالة انكشاف. المنظمة كانت على علم، لكنها أبقت جميع المؤشرات والأدلة طي الكتمان
تحقيق، FALTER 38/2025، 16.09.2025
الصورة تظهر طفلاً صغيراً. يقف في ملعب، يرتدي تيشيرت لكن بدون سروال، قضيبه مكشوف. المربي الذي التقط الصورة كان يستطيع رؤيتها كل مرة يفتح فيها حاسوبه المحمول الخاص. الصورة كانت تستخدم كخلفية لسطح المكتب.
على القرص الصلب، كان الرجل قد خزن صوراً أخرى لأطفال صغار في حالة انكشاف، مثلاً صور مقربة لصبية يقفون في حوض استحمام. بعد انتهاء الدوام، كان المربي يأخذ أطفالاً معه إلى شقته الخاصة.
مربية كانت تحبس فتاة لمدة ثلاث سنوات كل ليلة وحدها في غرفتها.
عوقب أطفال بالحرمان من الطعام. مربية أعطتهم فقط رقائق الأرز، وقننت ماء الشرب. عند الاستحمام، راقبت الأطفال "لمنع الشرب السري"، كما صاغته بنفسها في بروتوكول الروتين اليومي. فككت صنبور الماء. يُزعم أنها عضت الأطفال وعاملتهم جسدياً معاملة غير لائقة.
أبواب غرف نوم الأطفال كانت مثبتة بالحبال. من كان في الداخل، كان يستطيع النظر للخارج، لكن الخروج كان مستحيلاً.
ثم كان هناك أيضاً أطفال تم تثبيتهم بوحشية على الأرض. مئات المرات.
كل هذه التعذيبات والمعاملة غير اللائقة لم تحدث في أزمنة مظلمة مندثرة. لم تحدث أيضاً في بيئة سيئة السمعة — بل حدثت في وسط النمسا، في مؤسسة مرموقة تمول نفسها بالتبرعات لمساعدة الأطفال: قرية الأطفال SOS في بلدية موسبورغ في كيرنتن، على بعد دقائق بالسيارة من كلاغنفورت. مدير القرية كان يعرف الأوضاع، وتسامح معها وكان، وفقاً لأقوال ووثائق متاحة لـ فالتر، عنيفاً بنفسه.
إلى هذه النتيجة تصل دراسة من عام 2021، متاحة لـ فالتر وتم التستر على محتواها المرعب لأربع سنوات. لا تزال طي الكتمان وتم تسريبها لـ فالتر بشكل مجهول. مؤلفو الدراسة يتحدثون عن "نظام معاملة غير لائقة في قرية الأطفال".
شيء مسبقاً: ما إذا كانت الحقائق والاتهامات المرتبطة بها، المسجلة في الدراسة والمبلغ عنها هنا من قبل فالتر، ذات صلة جنائية، يحق للمحاكم وحدها أن تقرر. بالنسبة لجميع الموظفين المعنيين، تسري قرينة البراءة.
في الطابق الإداري لقرى الأطفال SOS، سببت الدراسة ذعراً. لذلك، اختفت في ملف. فرضت الإدارة التنفيذية "سرية مطلقة".
"جدار الدش يُفتح بحذر من قبل البالغين. كل واحد يستحم بشكل مستقل بتعليمات شفهية ومراقبة مستمرة، لمنع الشرب السري [تم معاقبة تناول الماء أيضاً]."²⁰
الاقتباسات مأخوذة من الدراسة حول قرية الأطفال SOS موسبورغ. تصف معاملة غير لائقة نفسية وجسدية وجنسية ومؤسسية لأطفال بين 2008 و2020. أجراها معهد أبحاث الرجال والنوع الاجتماعي في غراتس.
لكن المخالفات لم يعد بالإمكان إخفاؤها أكثر، وتثير السؤال عما يحدث في قرى الأطفال SOS — ومن يضمن المراقبة هناك.
قرى الأطفال SOS هي نوع من التراث الثقافي النمساوي. الجميع يعرف رسائل التبرعات بالشعار الأخضر. أول قرية افتتحها المربي هرمان غماينر في عام 1951 في بلدية إيمست التيرولية. منذ ذلك الحين، نشأت أجيال من الأطفال الأيتام والمهملين في عائلات قرى الأطفال. اليوم، هناك 572 قرية أطفال SOS حول العالم.
حوالي 35 مليون يورو يتبرع بها النمساويون سنوياً لقرى الأطفال SOS. وهذا رغم أن حالات أفعال غير لائقة في قرى أطفال دولية أصبحت معروفة للعموم مراراً وتكراراً. في النمسا، تتمتع جمعية قرى الأطفال SOS بسمعة جيدة. انتهى ذلك الآن.
الوقائع التي تحقق فيها فالتر منذ أسابيع تظهر الكواليس الخلفية لقرى الأطفال SOS: بين الصورة التي ترسمها المنظمة الممولة بالتبرعات عن نفسها والواقع اليومي الوحشي في قرية الأطفال موسبورغ، هناك هوة شاسعة.
المسؤول ليس فقط التروس الصغيرة، بل أيضاً الإدارة التنفيذية ثلاثية الرؤوس: كريستيان موزر، إليزابيت هاوزر ونورا داينهامر، الذين كانوا يجلسون آنذاك على رأس المنظمة. هم يعرفون الدراسة منذ سنوات. تجاهلت الإدارة العليا توصياتها إلى حد كبير حتى اليوم، وفقاً للموظفين. يتهمونها بالتقاعس وتعريض مصلحة الطفل للخطر.
إنها ليست ادعاءات فارغة، فالمبلغون عن المخالفات يثبتون اتهاماتهم بوثائق داخلية تمكنت فالتر من الاطلاع عليها. الدراسة أيضاً ليست مجرد ورقة داخلية، بل تضمن جودة علمية عالية.
على صفحة غلافها، يقف مالكو الدراسة: هايدي فوكس، المديرة التنفيذية آنذاك لمنطقة قرية الأطفال الجنوب، أي المسؤولة عن كيرنتن وشتايرمارك وبورغنلاند، وجديدة في المنظمة. وإليزابيت هاوزر، جزء من الإدارة التنفيذية آنذاك. تلقى معهد أبحاث الرجال والنوع الاجتماعي في غراتس التكليف.
600 مجموعة بيانات، منها ملفات ورسائل وبريد إلكتروني ومقابلات مع المربين والمربيات، حللها المؤلفون. في الخبرة المكونة من 100 صفحة، يكشفون بلا رحمة عما يُزعم أنه حدث في داخل قرية الأطفال موسبورغ في السنوات من 2008 إلى 2020: معاملة غير لائقة، إساءة، صمت. ونظام أبوي مغلق يحمي الجناة ويعرض الأطفال للخطر.
بناءً على استفسار فالتر، تؤكد فوكس أنها كلفت مع إليزابيت هاوزر دراسة. فوكس، مثل هاوزر أيضاً، لم تعد اليوم في قرى الأطفال SOS، لقد استقالت. في 2023، تركت المنظمة، تقول فوكس. "بناءً على رغبتي الخاصة وبسبب خلافات في المحتوى مع الإدارة التنفيذية".
حوالي 80 طفلاً بين عامين و21 عاماً يعيشون في قرية الأطفال SOS موسبورغ. طرق ضيقة تربط بين المباني السكنية الـ 14 في المساحة الشاسعة. ملاعب، أشجار قديمة ومنشأة ركوب خيل تبدو كأنها شاعرة. لكن هنا نشأت أرض خصبة لمعاملة غير لائقة.
"في قرية الأطفال SOS موسبورغ، سادت ثقافة شجعت وأفرزت وغطت التجاوزات على عدة مستويات وأعادت إنتاجها بشكل مستمر"، تحكم الدراسة. تسمي بشكل صريح معاملة غير لائقة جسدية ونفسية وجنسية ومؤسسية.
ثلاثة أشخاص يقفون في بؤرة الانتقاد: مربية سابقة، موظف قيادي سابق والمدير السابق للقرية نفسه. لكن موظفين آخرين أيضاً شاركوا في المعاملة غير اللائقة للأطفال.
قرية الأطفال SOS في بلدية موسبورغ ذات الـ 4600 نسمة
المروع: المعاملة غير اللائقة للأطفال لم يتم التسامح معها فقط، بل "طُلب" استخدامها كطريقة تربوية، أو كما صيغ بلغة العاملين الاجتماعيين: "المعاملة الجسدية غير اللائقة كانت إلى حد كبير في مساحة مسموح بها". هكذا يصفها موظف في قرى الأطفال SOS. و: "المعاملة الجسدية غير اللائقة كانت شائعة ومعتادة".
منذ تأسيسها، تستند قرى الأطفال SOS على مبدأ بسيط: يجب أن ينشأ الأطفال في مساحة حياة "مقدرة من الله" شبيهة بالعائلة، مع أم وأب. الأم البديلة ضحت بكل قوتها للأطفال. لم تكن بحاجة إلى تدريب تربوي لذلك: "حب الأم الغريزي"، كما سماه مؤسس قرية الأطفال هرمان غماينر، كان أكثر أهمية من التربية.
الأب البديل كان مدير القرية. كان يضمن النظام والطاعة، إذا لزم الأمر أيضاً بمعاملة غير لائقة. "كل قرية هي ما يكونه مدير القرية"، أعلن غماينر في عام 1967 الوضع الراهن التربوي.
في موسبورغ، تم عيش المفهوم الأصلي حتى 2020. في المناصب القيادية، جلس رجال، غالباً بدون خبرة تربوية. النساء اعتنين بالأطفال، وعندما كن مرهقات، أحضرن رجالاً تدخلوا بمعاملة غير لائقة — أو أصبحن هن أنفسهن عنيفات.
بشكل مؤثر بشكل خاص، تظهر ذلك قضية أم قرية أطفال قديمة العهد. ضايقت وعذبت الأطفال. عاشت المرأة في بداية الألفينات مع أربعة أطفال كانت مسؤولة عنهم كأقرب شخص مرجعي في البيت 16. المبنى ذو الطابق الواحد من السبعينيات ذو الشرفة الملونة باللون الداكن يقف على حافة المجمع. هناك، يُزعم أنها "عزلت الأطفال عن بقية القرية".
أم القرية حبست الأطفال في غرفهم. بالحبال، ثبتت الأبواب بحيث لا تفتح إلا بفرجة ضيقة. الغرف نفسها كانت قاحلة، وأثاثها القليل تم تبريره في وثائق داخلية "بأن الأطفال يدمرون كل شيء على ما يبدو".
عاقبت أم القرية سلوك الأطفال بالحرمان من الطعام. كعقاب، كان هناك فقط رقائق الأرز والماء. لكن حتى الماء كان "مقنناً بصرامة"، كما سجلت مساعدة عائلية كانت تعمل في البيت 16. صنبور الماء كان مفككاً، لكي لا يستطيع الأطفال الشرب "بدون مراقبة". عند الاستحمام، راقبت أم القرية الأطفال "لمنع الشرب السري".
غرف الأطفال، كما يمكن قراءته في مذكرة الملف، أُغلقت بالحبال من قبل المربية، بحيث "يستطيع الطفل النظر للخارج، لكن لا يستطيع مغادرة الغرفة"¹².
جيوب سراويل الأطفال كانت تخيطها، ربما بدافع مضايقة محضة. إذا بلل الأطفال أنفسهم في الليل، عوقبوا في الصباح وكان عليهم حمل الغسيل بأنفسهم إلى غرفة الغسيل.
في الدراسة، توصف أم القرية، بناءً على أقوال الزملاء، كـ "شخصية قلقة ذات نزعة قهرية واضحة، وعدم تقبل للرأي الآخر وكمالية عالية". تربيتها كانت موجهة نحو "السيطرة على الأطفال".
بروتوكولات روتينها اليومي هي "لائحة قواعد قمعية"، كما دون رئيسها، مدير قرية الأطفال، في الملفات. في عام 2008، وضع ملاحظات حول "سلب الحرية والمراقبة والإهمال للأطفال" من قبل موظفته. كان يعرف عن معاناة الأطفال. لم يفعل شيئاً، بل على العكس: على مر السنين، تجاهل الشكاوى الداخلية وغطى على أفعال المربية. اعتبر حبس الأطفال وسيلة تربوية ناجعة، وفقاً للدراسة.
فقط تحت ضغط من الخارج، تدخل. مربون من الروضة العامة والمدرسة الابتدائية توجهوا إليه "نظراً للسلوك العنيف" لأم القرية.
على إثر ذلك، أنهى بعد تردد طويل علاقة العمل مع الموظفة — وأصدر لها شهادة عمل لا تشوبها شائبة. هكذا، وبفضل مساعدته، وجدت بسرعة عملاً جديداً — في روضة أطفال حكومية. أخفى المدير سبب المغادرة عن الزملاء. لم يبلغ عن المربية أبداً.
سُمح لها، رغم أنها لم تعد تعمل في قرية الأطفال، بمواصلة زيارة الأطفال. فتاة، عشر سنوات، "عادت من إحدى هذه الزيارات مضطربة بشكل لافت وأظهرت أعراضاً نفسية جسدية أعادت (...) الفتاة إلى أنماط تكيف قديمة ومعتقد أنها تغلبت عليها"، كما جاء في الدراسة. طورت الطفلة "سلوكاً غذائياً مرضياً" وبدأت تبلل نفسها. أمها الجديدة في قرية الأطفال عارضت زيارات سابقتها.
بعد ست سنوات، أبلغ صبيان في مستشفى كلاغنفورت الإقليمي عن معاملة غير لائقة من قبل نفس المربية. عند فحص صحي، رووا كيف عوملوا قبل سنوات من قبل المرأة في قرية الأطفال جسدياً معاملة غير لائقة، وعضوا واحتجزوا بطريقة غير لائقة. مرر المستشفى المعلومات إلى السلطة. أوقفت النيابة العامة التحقيقات مرة أخرى، وفقاً للدراسة.
بالنسبة للفتاة التي تعرضت لصدمة متجددة من زيارات أم قرية الأطفال السابقة لها، لم تنتهِ المعاملة غير اللائقة. الأم البديلة الجديدة أيضاً استمرت في تعذيبها. من عامها الثالث عشر حتى عامها السادس عشر، حبست الشابة كل ليلة. السبب: "صعوبات في السيطرة على غرائزها".
الباب المغلق كان من المفترض أن يمنع الشابة من "التسلل سراً ودون أن يلاحظها أحد إلى سرير زميلها في السكن"، كما جاء في وثائق المربية. موظف قديم ينتقد الإجراء في مقابلة دراسة: "الإجراء يظهر أن الموظفين، قبل أن يتعاملوا مع الموضوع، ببساطة يغلقون الباب ويحبسون الأطفال".
سلب الحرية وسوء التغذية والعقوبات السادية كانت فقط جزءاً من المعاملة غير اللائقة في موسبورغ. مربٍ يُزعم أنه انتهك خصوصية الأطفال الحميمة. كم من الوقت عمل الرجل في القرية، لا يتضح من السجلات. في منتصف سنوات 2010، كان على أي حال يعمل هنا كقائد تربوي.
الاتهامات ضده خطيرة. رئيسه، مدير قرية الأطفال، وضع عدة مذكرات ملف، مثلاً حول الأحداث التي يُزعم أنها حدثت في معسكر العطلة الإيطالي كالدوناتسو. هناك، يقف منذ 1953 مخيم للأطفال والشباب من قرى الأطفال SOS في جميع أنحاء أوروبا.
على بعد أربع ساعات بالسيارة من موسبورغ، يمكن للأطفال والشباب قضاء عطلاتهم الصيفية هنا. ينامون في بنغلات أو في خيام كبيرة بأسرة بطابقين. بحيرة كالدوناتسو تقع أمام الباب. جزء من المخيم يقع في وسط بلدة البلدية الإيطالية، ويُشار إليه بـ "واحة الهدوء". كان من المفترض أن يوفر سور حماية للأطفال.
في عام 2016، صور الموظف في المخيم أطفالاً عراة. خزن الصور على حاسوبه المحمول الخاص. التسجيلات تظهر صبية في حوض الاستحمام "تم تصويرهم بشكل مقرب وحدهم"، كما دون مدير قرية الأطفال في ملفاته. لاحظت الصور أيضاً في طاقم العمل. مربية أبلغت عن الصور. لكن المربي المتهم قلل من شأن الصور: "بسبب كم صورة يريدون الآن أن يشنقوني"، يُزعم أنه قال لموظفة.
ليس فقط مدير قرية الأطفال كان يعرف عن الصور، بل أيضاً المستوى الهرمي فوقه، الإدارة التنفيذية لمنطقة الجنوب آنذاك، كانت على علم. المسؤولون قللوا من أهمية الصور كـ "أخطاء غير مقبولة". لكن "خلفية ذات مواد بذيئة" غير موجودة، كتبت الإدارة التنفيذية في بيان داخلي.
وفقاً للمحامية بربارا شلوسباور من مركز الإبلاغ Stopline، كان يجب الإبلاغ عن حادثة كهذه رغم ذلك. بصورة طفل قاصر في حالة انكشاف كخلفية على سطح المكتب، تم تجاوز حد، تقول. فقط لتوضيح خطر على مصلحة الطفل. إرشادات قرى الأطفال SOS أيضاً تنص على إبلاغ مساعدة الأطفال والشباب المختصة.
الرئيس لم يبلغ عن الموظف أبداً، ولم يقدم بلاغاً أيضاً.
الرجل، كما يتابع في الدراسة، "خلق مواقف" كان فيها وحده مع الأطفال. وفقاً لبروتوكولات المحادثات، خلعت فتاة في مخيم العطلة كالدوناتسو ملابسها "من الأسفل" أمامه. لاحقاً، يُزعم أن المربي خرج من البنغل مع الطفلة على ذراعه. لم تكن الفتاة ترتدي شيئاً. مراراً وتكراراً، أجلس أطفالاً على حضنه، حدق بهم أو رافقهم عند الاستحمام، وفقاً للدراسة.
صبياً من البيت 4، "مراراً"، اصطحبه إلى منزله معه، "عندما كانت هناك أزمات أو نزاعات، أيضاً طوال الليل"، كما دون مدير قرية الأطفال في ملفاته. بالإضافة إلى ذلك، عرض على أطفال عمل الواجبات المدرسية وحدهم عنده في المكتب. عندما ووجه بذلك، دافع الرجل عن نفسه: الأطفال يحبون المجيء إليه كثيراً.
موظفة "لم تعد تستطيع المشاهدة أكثر". شتت الأطفال بأنشطة أخرى لمنعهم من الاقتراب من الرجل. "بهذه الطريقة، حاولت حماية الأطفال".
لا توجد أدلة على حدوث أفعال غير لائقة في شقة المربي الخاصة. مؤلفو الدراسة يتحدثون عن "تشكيلات خطرة" للأطفال خلقها الموظف. يُزعم أنه استغل أيضاً منصبه القيادي للتستر على الاتهامات. هكذا، لم يُسمح لآباء الرعاية لطفل كان وحده معه في شقته بمعرفة "الشك في أفعال غير لائقة"، كما تثبت مذكرة ملف. رئيس قرية الأطفال كان على علم بذلك أيضاً.
وقائع موسبورغ لم تكن لها عواقب قانونية على هذا المربي أيضاً. في أكتوبر 2016، انفصل بالتراضي عن قرية الأطفال — حصل هو أيضاً على شهادة عمل لا تشوبها شائبة. داخلياً، تم التأكيد على أن حل العلاقة لا علاقة له بالصور في حالة انكشاف على الحاسوب المحمول الخاص.
رئيس القرية أراد حلاً سريعاً وليس معالجة. لم يقدم بلاغاً إلى مساعدة الأطفال والشباب في الولاية، ولم يستعن بمساعدة خارجية أو إشراف. عندما نبهه موظف إلى واجبه في تقديم بلاغ، تجاهل ذلك وقلل من أهمية اتهامات الأفعال غير اللائقة.
لدور المدير، تكرس الدراسة صفحات كثيرة. والداه نشآ هما نفساهما في قرية أطفال. مفاهيم تقليدية متجاوزة منذ زمن طويل ومثيرة للقلق تربوياً، يُزعم أنه واصلها دون تردد. يوصف بأنه أبوي، كـ "شخصية مرتبطة بالسلطة أغلقت وسيطرت على قرية الأطفال". كان له سمعة بأنه "لا يمكن المساس به"، كلمته كانت قانوناً.
مع صفوة رواد قرى الأطفال، يُزعم أنه كان على تواصل جيد. على جدار مكتبه، بجانب الصليب مباشرة، علقت صور لمؤسس قرية الأطفال هرمان غماينر وهيلموت كوتين، الرئيس القديم لـ SOS الدولية. حصل مدير قرية موسبورغ على وظيفته بدون تدريب تربوي — بزعم، كما يتكهن موظف في مقابلة دراسة، بسبب علاقاته بكوتين.
المعاملة غير اللائقة من قبل موظفيه واجهها بعدم التدخل. كان يعرف عنها، غطاها ويُزعم أنه عامل هو نفسه معاملة غير لائقة. وفقاً للدراسة، كان يكسر الأبواب، يضرب الأطفال ويهددهم. موظف عبر عن ذلك هكذا: المدير كان لديه "رخصة المعاملة غير اللائقة".
تحت نظامه، كان تثبيت الأطفال، أي الإمساك العنيف والضغط للأسفل من قبل شخص بالغ أو أكثر، إجماعاً تربوياً — هذا أيضاً تم توثيقه مئات المرات.
محاولات زملاء شجعان للفت الانتباه إلى سلوك رئيسهم باءت بالفشل. من تمرد، شعر بقوة رئيس القرية. لم يكن لدى أحد الشجاعة الكافية لجعل ذلك علنياً، يُقتبس مربٍ في الدراسة. "عندما لم يعجبه شيء، كان يوبخ الناس بشدة. (...) كلما طالت مدة وجوده في القرية، أصبح أكثر نرجسية وغضباً".
نظامه بدأ يتداعى فقط في 2020. مرة أخرى، جاء الدافع من الخارج.
طفل سابق من قرية الأطفال اتهم مدير القرية بأفعال غير لائقة في مخيم العطلة في كالدوناتسو الإيطالية. تم الإبلاغ عنه وأوقف عن العمل من قبل قرى الأطفال SOS. لعدم كفاية الأدلة، لم تتم محاكمته. لكن تمت محاكمة تلميذه السابق، الذي بلغ عنه بتهمة التشهير. كسب المدير المحاكمة في الدرجة الأولى، لكن الحكم ألغي في الاستئناف. "وضع الأدلة لم يكف لإدانة"، يقول متحدث باسم المحكمة الإقليمية العليا في غراتس بناءً على استفسار فالتر.
وظيفته، فقدها مدير القرية رغم ذلك. رسمياً، لأنه انتهك إرشادات داخلية.
التحقيقات أيقظت المسؤولين. موظفون سابقون أبلغوا، رسالة مجهولة باتهامات جديدة وصلت إلى المنظمة. أيضاً الصور في حالة انكشاف على حاسوب المدير التربوي المحمول طُرحت على الطاولة مرة أخرى. النيابة العامة في كلاغنفورت حققت بسبب الاتهامات، كما يؤكد متحدثها ماركوس كيتس لـ فالتر. لم تصل إلى اتهام. النيابة العامة أوقفت الإجراءات.
ولاية كيرنتن فرضت في مايو 2020 وقف استقبال مؤقت. كان يجب ضمان مصلحة الأطفال الذين تتم رعايتهم، أطفال جدد لم يُسمح لهم بالمجيء إلى موسبورغ. إلى الخارج، لم يتسرب شيء من ذلك.
الإدارة التنفيذية الجديدة للجنوب، هايدي فوكس، أرادت معالجة اتهامات المعاملة غير اللائقة في موسبورغ وبادرت في أبريل 2020 بدراسة. بعد ثلاثة أشهر، كلفت مع المديرة التنفيذية لقرى الأطفال SOS إليزابيت هاوزر معهد أبحاث الرجال والنوع الاجتماعي في غراتس بالتحقيق.
لكن بدلاً من التنظيف أخيراً، وضع المسؤولون الدراسة في الدرج. "في البداية، كان لدي انطباع صادق بأنه سيكون هناك استعداد لتغيير الأمور"، تقول مؤلفة الدراسة إيلي سكامبور بناءً على استفسار فالتر. تمكنت حتى من عرض النتائج أمام القياديين. لكن الأمل في تغيير هيكلي لم يدم طويلاً. سرعان ما اختفت الدراسة على قرص مشفر.
على الأقل: عند بعض موظفي قرى الأطفال SOS، يسبب التستر انتقاداً. في وثائق داخلية متاحة لـ فالتر، يشتكي مربٍ من انعدام الشفافية والافتقار إلى إرادة المعالجة على جميع المستويات. موظف آخر يتهم الإدارة التنفيذية في حديث مع فالتر بالتقاعس. "رد فعل الإدارة التنفيذية كان غير مُرضٍ للغاية. الإجراءات كانت تجميلية. في العموم، لم يرغبوا في تغيير أي شيء"، يقول.
"الدراسة كانت جزءاً من عملية معالجة شاملة، خدمت التحليل الداخلي ولم تكن مخصصة لنشر خارجي"، يقال في بيان مكتوب من قرى الأطفال SOS بناءً على استفسار فالتر. وتتابع: "نتائج الدراسة (...) تظهر أنه في موقع موسبورغ حدثت أخطاء وأننا لم نستطع ضمان حماية الأطفال بشكل كامل دائماً".
نتائج الدراسة تمت مشاركتها مع القياديين في الموقع و"تدفقت في إجراءات شاملة للتطوير في الموقع". تم "تدارك الإبلاغات الفائتة"، وتم الانفصال عن قياديين وتمت معالجة الاتهامات. في موسبورغ، تم إجراء تغييرات هيكلية وصيغت أشكال رعاية جديدة. "باسم قرى الأطفال SOS، أعتذر لكل المتأثرين الذين عانوا من ظلم"، تقول المديرة التنفيذية أنيماري شلاك.
على المستوى المؤسسي، لم يحدث إلا القليل. توصية مهمة للدراسة، التعامل المنفتح مع وقائع موسبورغ، لم تنفذ، كما يقول موظفون. هنا، تقوم قرى الأطفال SOS بالضبط بما تحذر منه الدراسة: المؤسسة تخفي أخطاءها وتحجب المعلومات، ربما خوفاً من فقدان الصورة والتبرعات، عن موظفيها.
الانعدام التام للشفافية، الذي تحدده دراسة موسبورغ كبؤرة للمعاملة غير اللائقة، يحول قرية الأطفال وعائلاتها الموضوعة هناك إلى أنظمة مغلقة. لم يُسمح لأحد بمعرفة ما يحدث خلف الواجهات التي تبدو سليمة.
مزيج التسلسلات الهرمية الأبوية الصارمة، الإرهاق، فقدان إمكانية الإبلاغ عن التجاوزات دون خطر، وتربية تقوم على السيطرة، جعلت الحياة اليومية للأطفال تعذيباً. مفاهيم وإرشادات تربوية حديثة كانت موجودة "فقط على الورق"، كما تثبت الدراسة. في الممارسة العملية، لم تنفذ.
هذه الهياكل المشكوك فيها لقرى الأطفال مثبتة علمياً منذ زمن طويل. في الواقع، كان يجب أن تكون المنظمة حساسة لهذا منذ سنوات. المؤرخ هورست شرايبر فحص في 2014 — أيضاً بتكليف من قرى الأطفال SOS — المعاملة غير اللائقة في القرى من 1950 إلى 1990. استنتاجه: القرى الأبوية تشجع المعاملة غير اللائقة النفسية والجسدية والجنسية. في التعامل مع الاتهامات، يجب ملاحظة "عجز كبير" من قبل قرى الأطفال SOS. المتأثرون لم يُصدقوا في كثير من الأحيان، أُلقي باللوم على الضحايا، الكاشفون لم يحصلوا على دعم واعتبروا عبئاً.
كيف يمكن أن يحدث كل هذا؟ لماذا تمت معاملة أطفال موسبورغ معاملة غير لائقة على مدى سنوات عديدة؟ لماذا لم تتدخل مساعدة الأطفال والشباب؟ ولماذا لم تساعد ولاية كيرنتن، الملزمة قانوناً بمراقبة القرى، الأطفال من محنتهم؟ وفقاً للدراسة، ساهمت السلطات في "أن نظام المعاملة غير اللائقة في قرية الأطفال SOS موسبورغ استطاع البقاء لفترة طويلة". هذه الاتهامات الخطيرة ستكون لها على الأرجح توابع سياسية أيضاً.
فعلى الأقل في حالة أم قرية أطفال عنيفة، "نظرات في المراسلات" تسمح بالاستنتاج بأنها لم تُعالج بشكل منفتح لا من قبل القسم الفني لحكومة الولاية — قسم حماية الطفل/مساعدة الأطفال والشباب — ولا من جانب قرية الأطفال. موظفة تصف غياب السلطة هكذا: "القسم الفني كان مثل الضباب ولم يتحمل مسؤوليته".
مساعدة الأطفال والشباب في الولاية تجاهلت المخالفات لسنوات. تم "إبلاغها بذلك فقط في عام 2020"، كما جاء في بيان. حماية الأطفال المتأثرين لم يمكن "ضمانها بشكل شامل في ذلك الوقت". هذا ليس اعترافاً بالذنب.
السلطة ترمي باللوم على قرية الأطفال. أن الإبلاغات إلى مساعدة الأطفال والشباب لم تحدث، كان "سوء سلوك تربوي". بعد أن أصبحت الاتهامات معروفة، قامت مساعدة الأطفال والشباب بتقييم نفسها. فشل آليات المراقبة الخاصة بها، لا تعترف به السلطة. قرية الأطفال SOS موسبورغ تم فحصها أيضاً. هياكل قيادية أبوية، مفاهيم تربوية متقادمة، معايير فنية مفقودة وانعدام شفافية أدت إلى المعاملة غير اللائقة للأطفال.
بالمناسبة حول الشفافية: سلطة الولاية، هيئة المراقبة التي يجب أن تراقب مصلحة الأطفال في موسبورغ، لا تملك دراسة موسبورغ أصلاً.